重庆市潼南区市场监督管理局关于征集2026年市场监管领域旅游行业突出问题线索的公告

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为进一步深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，切实规范旅游市场秩序，保障游客合法权益，提升旅游服务质量，现面向社会公开征集市场监管领域旅游行业突出问题违法违规行为问题线索。具体事项公告如下：

一、征集时间

即日起至2026年12月底。

二、征集内容

旅游购物、住宿、餐饮服务等经营主体中存在的虚假宣传、价格违法、计量作弊、销售假冒伪劣商品、商业贿赂等突出问题线索。

（一）虚假宣传与广告乱象

景区及周边经营者通过虚构“最佳旅游目的地”、利用“政府官方”“重庆官方”“唯一渠道”“免排队”等噱头进行不实宣传的行为。

（二）价格违法行为

景区门票、旅游购物、餐饮住宿、停车收费等环节的不按规定明码标价、价格欺诈、价外加价、低标高结以及节假日期间无正当理由拒不履行价格承诺、随意涨价等行为。

（三）计量作弊行为

使用未经检定、检定不合格、超过检定周期及具有作弊功能计量器具等违法行为。

（四）假冒伪劣商品

重点景区及周边售卖珠宝玉石、土特产、旅游纪念品、文创产品商店销售假冒伪劣、以次充好、不符合安全标准商品，以及伪造产地、冒用他人厂名厂址、冒用认证标志等违法行为。

（五）商业贿赂等不正当竞争行为

旅游购物店、餐饮单位向旅行社、导游、出租车司机、网约车司机等给予回扣、人头费、提成等不正当利益的行为。商业诋毁、虚假抽奖、有奖销售信息不明确等不正当竞争行为。

（六）食品相关违法行为

景区及周边餐饮服务单位无证经营、超范围经营、销售过期变质食品、非法添加等违法行为。

（七）违规使用特种设备

景区大型游乐设施、观光索道、非公路用旅游观光车辆、电梯等特种设备未经检验或检验不合格投入使用、安全保护装置失效、作业人员无证操作等违法行为。

三、举报监督联系方式

（一）来电举报。023-12315、023-44576615。

（二）网络举报。登录全国12315平台。

（三）来信举报。将问题线索及相关证据书面材料邮寄至重庆市潼南区金佛大道339号潼南区市场监督管理局208室（信封请注明“旅游行业突出问题违法违规行为问题线索举报”，邮编：402660）。

四、注意事项

1.鼓励实名反映问题，潼南区市场监督管理局将严格保密举报人信息。

2.线索需真实、客观，尽量提供具体时间、地点、人员及证据材料（如票据、照片等）。

3.不得捏造、歪曲事实或诬告陷害他人，违者依法追责。

欢迎社会各界和广大游客、群众积极提供线索，市场监管部门将对受理的线索及时核查处置，对查实的违法违规行为，将依法依规、从严从快查处，切实维护游客及群众利益。

特此公告。

重庆市潼南区市场监督管理局

2026年5月27日

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