重庆市铜梁区市场监督管理局
遂宁市市场监管局、遂宁市消委会 重庆市铜梁区市场监管局、铜梁区消委会 联合发布2022年“元旦、春节”期间消费提示
大中小2022年元旦、春节即将来临，遂宁市市场监管局、遂宁市消委会，重庆市铜梁区市场监管局、铜梁区消委会根据近年来“双节”期间的消费热点和举报投诉重点，结合日常监管与冬春季疫情防控工作情况，提醒广大消费者理性消费、科学健康消费，避免上当受骗。
一是防范食品安全。节日期间，是餐饮消费高峰，也是各类餐饮消费问题的高发期。自觉增强疫情防控意识，降低走亲串友、聚会等活动频次，有效防范病毒传播。外出就餐应选择证照齐备的食品经营单位并索要正规发票或收据。尽量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或从未食用过的食物以及易导致过敏的食品，不要购买、食用法律法规明令禁止和来历不明的食物，以免发生食物中毒。在选购预包装食品时，要注意检查包装是否完好，食品名称、配料表、生产者和（或）经销商的名称、地址和联系方式，生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号等说明是否清楚；选购散装食品时要注意观察是否有霉点、异味、变色、变质等问题。
二是警惕价格欺诈。消费者进行消费时，要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容与折扣幅度以及实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺，是否明码标价，是否存在标价之外加价出售商品或提供服务的情形等情况；要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客以高价进行结算等行为。
三是辨别虚假广告。保健食品、医疗、药品广告日益成为虚假广告的“重灾区”，老年人在电视、报纸、杂志等媒体接触广告时，要增强辨别意识。
四是慎重购买各种预付卡。节日期间也是美容美发、健身娱乐等服务行业高峰期，消费者要结合实际消费能力和需求，慎重选择商家推出的优惠服务或商品。在购买此类预付卡时要谨防商家附加的条件，注意保管好消费凭据，充值金额不要过大，避免造成损失。
五是选择正规购物平台。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。注意查看平台内店铺首页醒目位置是否公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识及经营业务有关的行政许可信息等，避免在非正规电商平台上购物。
在消费过程中，请消费者保留好凭证留证据。无论是线上或线下消费，还是外出旅游或消费购物，都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证，扫码付款时要注意保留截图。一旦发生消费纠纷，消费者与商家不能协商达成一致，或发现商家有涉嫌违反市场监管法律法规的行为，可及时向当地消委会或市场监管部门进行投诉，有效维护自身的合法权益。
投诉举报电话：12315、12345。
2021年12月28日
