铜梁区市场监管局:“重阳节”消费体验进商场
10月13日,在“重阳节”到来之际,铜梁区市场监管局、区消委会邀请人大代表、政协委员以及消费者代表、志愿者代表、企业代表等40余人,走进商场开展消费体验活动,引导老年消费者科学理性消费,谨防购物陷阱,切实维护消费者的合法权益。
在工作人员的引导下,体验者们先后来到商场的检测房、宫玉房、衣品区、消费维权服务站等场所,现场了解了水果、蔬菜的选购技巧及农残公示情况,听取了玉石、羊毛等商品的选购注意事项和假冒伪劣商品的辨别技巧。随后,区市场监管局、区消委会组织开展了交流座谈,大家围绕体验心得进行了现场分享,并就自身合法权益受到侵害时该如何依法维权进行了咨询和交流。
“今天的活动很有意义,通过消费体验,非常直观地了解到产品的生产销售环境、产品质量管控、售后服务等,学到了许多商品选购知识,获益匪浅,进一步增强了我们的消费信心。”活动结束后,消费者王阿姨深有感触地说。
“消费体验活动是市场监管部门、消委会组织开展‘我为群众办实事’实践活动的重要举措,通过此次活动,为消费者和企业架起了一座交流沟通的连心桥,进一步增强了消费者的依法维权意识。”区市场监管局相关负责人表示,下一步,将组织开展更多的消费者体验活动,逐步实现各行业领域全覆盖,持续督促生产经营者不断提升产品和服务质量,助力营造诚信、安全、放心的消费环境。
活动当天,区市场监管局、区消委会的工作人员还开展了老年人消费维权宣传活动,就食品药品安全、保健品选购等方面知识进行了宣传讲解,提醒老年人科学理性消费,提高依法维权意识和能力。