关注！重庆市沙坪坝区、四川省成都市青白江区联合发布“3·15避坑宝典”

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[ 索引号 ]	11500000MB1730128J/2026-00106	[ 发文字号 ]
[ 主题分类 ]	市场监管、安全生产监管	[ 体裁分类 ]	其他
[ 发布机构 ]	沙坪坝区市场监管局
[ 成文日期 ]	2026-03-06	[ 发布日期 ]	2026-03-06

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[ 主题分类 ]	市场监管、安全生产监管
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[ 发布机构 ]	沙坪坝区市场监管局
[ 发布日期 ]	2026-03-06
[ 成文日期 ]	2026-03-06

—重庆市沙坪坝区、成都青白江区两地2026年“3·15”消费提示

2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，为切实保护消费者合法权益，提升异地消费体验，重庆市沙坪坝区、成都市青白江区两地市场监管局和消委会结合近期投诉举报热点，联合发布以下消费提示，提醒广大消费者避开新型消费陷阱，共筑满意消费。

一、旅游购物：警惕“温情攻势”与“包厢购物”，拒绝洗脑诱导

近期旅游购物纠纷频发，个别涉旅购物场所采取“一对一”尾随、诱导或将游客带入封闭“包厢”的方式，通过“专家”讲座、虚假“非遗文化”铺垫或夸大宣传进行洗脑式推销。

消费提醒：在旅游景区（如磁器口、歌马场、城厢古城等）及周边消费时，要保持清醒头脑，切勿被“温情牌”或恐吓话术绑架。对玉石珠宝、中药材等高风险商品要格外留心。

维权要点：警惕商家雇佣“托儿”假扮顾客或冒充“富二代”、厂家直销人员制造抢手假象，对于中药材打粉、珠宝鉴定等环节要防止被调包，购物后务必索要并妥善保管加盖公章的收据或发票。

二、预付消费：审慎选择商家，大额充值要当心

近年来，预付式消费在教育培训、餐饮住宿、健身、美容美发等领域广泛存在，部分商家以“大额优惠”诱导充值，随后关门停业或服务缩水。

消费提醒：优先选择证照齐全、经营稳定、信誉良好的商家。可通过国家企业信用信息公示系统查询商家资质与信用记录，警惕新开业、频繁变更信息的商家。按需充值、小额多次，不一次性投入大额资金。

维权要点：必须签订书面合同，拒绝口头承诺。合同须明确服务内容、期限、价格、退费规则、违约责任等，拒绝“最终解释权归商家”“概不退款”等不合理条款。付款后索要正规发票，消费后核对余额。

三、学生用品：安全第一，远离“三无”产品

开学前后是学生文具消费高峰，“高颜值”文具背后可能隐藏安全隐患。

消费提醒：购买书包、笔、橡皮擦、修正带等文具时，应选择正规商场、超市或信誉良好的网店。避免香味过浓：带有浓烈人工香味的文具（如水果味橡皮擦、奶油味圆珠笔）可能添加了过量化合物质，长期接触存在安全隐患。警惕笔帽隐患：选购书写笔时，要注意笔帽是否留有通气孔（或者笔帽尺寸较大），这是为了防止儿童误吞笔帽导致窒息。过于洁白发亮的纸张可能添加荧光增白剂，建议优先选购未漂白自然纸浆产品。

维权要点：仔细查看产品包装上是否有生产厂名、厂址、产品标准号以及合格证。对于台灯、电子手表等涉电产品，注意查看是否标有“3C”认证标志。切勿购买“三无”产品（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家）。

四、网络购物：防“内卷”陷阱，私下交易风险大

随着直播带货、社区团购的普及，相关纠纷也随之增多。

消费提醒：面对直播间“全网最低价”“限量秒杀”等宣传要保持冷静，不要脱离平台进行私下转账交易。

维权要点：下单前仔细阅读“七天无理由退货”适用范围。务必保存好直播录屏、商品宣传截图、支付记录以及与客服的聊天记录，这些都是维权的重要证据。

五、两地维权“直通车”：异地消费有保障

作为成渝地区双城经济圈建设的重要区域，沙坪坝区与青白江区已建立消费维权跨区域协作机制。

消费提醒：无论是在重庆沙坪坝游玩购物，还是在成都青白江选购“蓉欧+”进口商品，如在异地遇到消费纠纷，无需两地奔波。

维权要点：可直接拨打12315、12345热线电话，或通过全国12315平台官网（微信小程序、手机APP）、“全国消协智慧315平台”投诉，两地市场监管部门与消委会将携手调查处理，实现异地维权“家门口”解决。

在任何消费过程中，都要养成索要并保留发票、收据、电子交易记录或聊天记录的好习惯。当您的合法权益受到侵害时，请及时通过官方渠道反映，我们将依法依规为您排忧解难，共同营造安全放心的消费环境。

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