一堂特殊的“主题班会”—南川区市场监管局、南川区消委会开展消费维权“进校园”主题宣传活动
“通过这堂主题班会,我了解到今后购买商品时要保留好购物凭证,与经营者发生消费纠纷时先与经营者协商解决,解决不了可以通过拨打12345、12315热线进行投诉举报,对如何依法维护我们的合法权益有了新的认识。”南川区道南中学的学生对记者表示。
据悉,为切实维护未成年消费者合法权益,进一步提振消费信心,优化校园消费环境。5月14日,南川区市场监管局、南川区消委会开展消费教育“进校园”活动,通过发放宣传资料、召开消费维权知识主题班会的形式,将消费维权知识送到青少年身边,筑牢校园消费安全防线。
活动中,区市场监管局、区消委会工作人员图文并茂地向学生讲解消费者的权利和经营者的义务、消费过程中的注意事项、遇到消费纠纷时如何维护自身合法权益等,并针对《消费者权益保护法实施条例》中“经营者不能以免费为由主张免责”、“自动续费须以显著方式提请消费者注意”、“预付式消费活动中经营者的义务”等亮点与在场学生进行了交流,活动现场氛围热烈,学生们认真聆听,踊跃参与互动交流。
学生是未来消费的主力军,通过消费维权“进校园”的活动,引导理性消费、增强消费信心、提升自我保护意识,对促进科学消费、依法维权起到了积极作用。
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