精准赋能 靶向服务 涪陵“个体工商户服务月”活动实打实
连日来,涪陵区市场监管局持续开展了以“聚力赋能、个个精彩”为主题的“个体工商户服务月”系列活动,通过精准赋能,靶向服务,持续优化营商环境,进一步激发个体工商户内生动力,推动个体工商户持续、健康发展。
政策宣传“个个知晓”
“服务月”活动期间,该局聚焦办事痛点,围绕“个转企”全流程、商标注册等核心高频事项,精心制作并发布了一系列轻量化政策解读与办事指南视频,以通俗易懂的语言提升了政策宣传的覆盖面和实效性;同时,联合区发展改革委、人力社保局、退役军人事务局等13个部门在人流密集区域集中举办“个体工商户服务月”政策宣传活动,发放涵盖登记许可、合规经营、公平竞争、商标注册等方面内容的服务指南1000余份,现场设置咨询台答疑解惑,为个体工商户提供“一站式”服务,实现线下宣传全覆盖。为提升宣传效果,该局还组织业务骨干成立“政策宣讲服务队”,走进社区、学校和乡村,开展多场“面对面、零距离”的政策宣讲活动,确保优惠政策应知尽知、应享尽享。
活动期间,该局还联合有关部门梳理整合个体工商户“扶持政策清单”30条、“金融政策清单”10条、“发展机会清单”28条,作为政策“礼包”直接送到个体工商户手中。
重点群体帮扶“个个适配”
为精准提升个体工商户发展潜能,“服务月”期间,该局组织开展检验检测机构开放日活动,分两批组织个体工商户参观食品、计量、环保类检测机构,为个体工商户经营过程中的原材料采购、加工过程品控、成品检测提供靶向性指导。同时,联合涪陵监狱开展了“监狱帮扶行 筑梦新征程”主题活动,为即将刑满释放人员传授个体工商户创业政策知识,为特殊群体创业赋能,将服务月活动触角延伸到维护社会稳定的“重要节点”。此外,还开展了持续开展个体工商户“五百帮扶行动”活动,收集个体工商户帮扶需求,通过一对一帮扶,不断提升个体工商户在品牌赋能、市场拓展、资源共享、降本增效、管理提升、服务优化等方面的能力水平。
资源集成对接“个个所需”
活动期间,该局联合区委社会工作部、区小微企业联合党支部、区微型企业协会举办了“党建引领 AI赋能 协会帮扶——助推“名特优新”个体工商户、小微企业产品高质量发展”主题活动,邀请有关部门、龙头企业、名特优新个体工商户及小微企业,通过集成龙头企业技术资源、订单资源、流量资源,为个体工商户后续在技术、市场、营销、管理等领域的提升夯实合作基础,汇聚发展合力。与此同时,组织开展了“听个体心声 解经营难题 搭信任桥梁 促经济发展”交流活动。精心组织涵盖不同年龄层、消费需求的消费者代表,走进社区便民超市、特色手工作坊、本土餐饮店等多元业态个体户的经营场所,通过实地参观经营环境,亲身体验消费服务、与经营者面对面交流经营困境与服务理念等方式,沉浸式消费体验,帮助个体户收集真实消费意见反馈,搭建起个体户与消费者之间的信任桥梁。
品牌风采展示“个个精彩”
活动期间,该局在公众号上创办“烟火匠心 优商故事汇”专题栏目,挖掘梳理全区范围内优秀个体创业者的创业故事,持续宣传优质个体工商户的典型事迹12期,通过个体户自身讲述创业故事、分享成功经验的方式,以身边人、身边事激发广大个体户的发展信心与创新活力。同时,联合涪陵区委社会工作部、区小微企业协会联合党支部等单位,搭建常态化交流平台,促进个体工商户间“资源互享、业务互利”;联合有关部门打造“名特优新”展销窗口,创办个体工商户“名特优新”集市,吸引48家个体工商户入驻,150余款特色产品集中展示销售,打通“产品出山”渠道,将“好产品”精准推向“大市场”。
涪陵区市场监管局相关负责人表示,个体工商户是经济发展的“毛细血管”和“神经末梢”,是稳就业、促创新、惠民生的重要力量,开展“个体工商户服务月”活动,旨在营造更加宽松的个体工商户发展氛围。下一步,该局将持续优化服务机制,助力个体经济焕发新活力,为区域经济高质量发展注入更强动力。
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