涪陵区市场监管局开通 “注册登记服务热线”自助语音服务

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日期： 2022-09-05

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2022年9月1日，涪陵区市场监管局正式启动“注册登记服务热线”自助语音服务。为提升服务效率，让市场主体便捷享受咨询服务，涪陵区市场监管局以优化营商环境为目标，以服务市场主体需求为导向，创新服务举措，在原对外公示咨询电话023-72230295加载了自助语音咨询服务，为办事群众和企业提供24小时不占线的自助咨询服务。工作人员归纳收集了日常工作中受理、咨询的高频事项，设置了语音一次性告知咨询人注册登记窗口办公地点、注册登记办理途径等信息；同时通过语音提示操作按键“1-5”进入相关咨询菜单，可分别查询企业设立变更注销登记、个体工商户设立变更注销登记、各市场监管所联系电话、实名认证和电子营业执照下载等相关信息，咨询人还可在工作时间按键“0”转接人工咨询服务进行一对一具体咨询，力求为办事群众提供标准化、规范化、便捷化的注册登记服务。

今年以来，涪陵区市场监管局确立“三立三创三树”目标任务，立足“大市场”，持续深化商事制度改革，深入贯彻落实《市场主体登记管理条例》等配套规章和制度规范，进一步提升注册登记便利化水平。2022年1-8月，全区新发展市场主体9852户，同比增长22.9%，增速为9.9%。接下来，涪陵区市场监管局还将不断优化更加宽松便捷的市场准入环境，做好“服到位、零距离”的营商环境品牌，服务市场主体发展。

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