下属单位_重庆市市场监督管理局

消委会

日期： 2025-08-29 来源：璧山区市场监管局

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办公时间：9:00-12:00、14:00-18:00（周一至周五，法定节假日除外）

办公地址：重庆市璧山区璧城街道中山南路205号

联系电话：023-41415315

职能职责：

1．负责有关市场监督管理投诉举报处理的制度措施并组织实施；

2．承担涉及市场监管、消费者权益保护的咨询投诉举报接收登记、分流分派、跟踪催办、回访考核、统计汇总、数据分析等工作，负责除知识产权外的有关市场监督管理消费纠纷调解和投诉处理工作；

3．指导开展涉及市场监管、消费者权益保护的咨询投诉举报的受理、处理工作；

4．指导开展消费环境建设，指导消费教育，组织开展放心消费创建活动；

5．监督指导侵害消费者权益违法行为的查处工作；

6．指导商品交易市场监管工作，依法负责文物、野生动物保护、旅游等有关专业市场规范管理工作；

7．负责12315、12331投诉举报信息平台的运用、管理工作；

8．配合有关部门开展相关领域专项整治工作；

9．参与房地产中介、婚介、出国留学因私出入境中介市场管理工作；

10．承担本领域防范化解重大风险相关工作；

11．完成区局交办的其他工作。

负责人信息：

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