重庆市璧山区市场监督管理局关于公开征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的公告

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日期： 2025-04-29

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为持续深入整治市场监管领域群众身边的不正之风和腐败问题，有效整治居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题，进一步规范水电气表计量管理，规范价格收费行为，办好群众身边具体实事，维护消费者合法权益，璧山区市场监督管理局特向社会公开征集问题线索，现公告如下：

一、征集时间

2025年4月至12月。

二、征集范围

（一）计量违法线索

1. 安装使用未经强制检定合格的水电气计量器具的。

2. 擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的。

3. 利用水电气计量器具作弊，谋取不正当利益的。

4. 其他违反计量法律法规的行为。

（二）价格违法线索

1. 不执行政府定价、政府指导价，擅自改变水电气价格标准的。

2. 在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的。

3. 不按规定明码标价，价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的。

4. 已纳入定价成本的重复收费。以检验费、开通费、增容费等名义收取已计入定价成本的费用。

5. 收取已明确取消的收费项目。供水供电企业或其委托的安装工程公司在用水、用电报装验收接入环节向用户收取接水费、报装费、移表费、配电室试验费等已明确取消的费用。燃气企业收取应通过配气价格回收成本的收费项目。

6. 非电网直供电环节加价。终端用户电价未按政府定价执行或通过公共部位用电分摊、自用电费转嫁等方式违规加价。

7. 计量装置违规收费。强制检定收费、收取水电气计量装置费用，或利用计量装置作弊多计费用。

8. 其他水电气领域违规收费行为。

三、举报途径

1. 电话举报：12315、12345。

2. 书面举报：将书面举报材料邮寄至璧山区市场监督管理局（地址：重庆市璧山区中山南路205号）。

3. 来访举报：可直接前往璧山区市场监督管理局（地址：重庆市璧山区中山南路205号）。

四、举报要求

1. 提倡实名举报。举报人提供真实姓名、联系方式等信息，提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

2. 如实反映情况。举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

3. 严格依法处置。对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

欢迎社会各界和广大群众积极提供居民水电气计量不准确、收费不规范违法违规相关问题线索，我局将依法依规进行办理，按照规定接受社会监督，全力保护人民群众合法权益。

璧山区市场监督管理局
2025年4月29日

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