最近震惊食品圈和法律圈的老干妈泄密事件得到了社会各界的广泛关注,毕竟“国民女神”的事儿都不是小事儿,于是乎各路人士纷显神通,从如何保护公司商业秘密,保密与竞业限制保护该怎么做,到公司人事招聘、规章制度都无一幸免地被深刻剖析了一番。在这里我们要另辟蹊径,谈谈老干妈泄密事件的另一个启发——知识产权贯标。很多人可能不解,泄密跟知识产权贯标有什么关系,别急,且听小编一一道来。
故事原委在此不赘述了,几个信息注意一下:①辞职员工贾某在老干妈公司已工作十年以上,②曾任质量部技术员、工程师等要职,③任职期间与公司签订过保密协议和竞业限制协议,④从贾某的电脑和硬盘里查获大量老干妈公司的内部商业信息。可能很多人就会吐槽了,老干妈这么大个公司保密措施居然做得这么差,商业秘密都能被轻易带出去?
事实上就算所有的保密措施都做全也还是难以避免泄密,毕竟人心难测,贾某可是在老干妈公司工作了十几年的员工,他就算每天脑子里记一点十几年也够他记一个配方工艺了,他很清楚自己这么做是违法的但他还是抱着侥幸之心去做了。既然无法杜绝,那么企业要做的是如何降低泄密的概率。
现在很多自主研发企业都流行做一个认证——知识产权管理体系认证。不过查了下老干妈公司并没有申请过该认证。知识产权管理体系认证目的在于规范企业知识产权相关的工作,比如规范知识产权档案管理,技术项目立项研发前怎么做检索分析,采购前对供应商和采购产品的调查等,保密工作自然也是体系的重中之重。
在与企业管理层沟通时我们发现很多管理者都是有这个意识的,但可能找不到一个合适的机会实行,加上公司管理混乱没有专人负责体系制度搭建,频繁出现员工跳槽去竞争对手公司,损失不可估量。下面我们来看看标准为我们指了哪些路?
老干妈泄密事件主要涉及GB/T29490标准以下几个条款:
6.1.3 人事合同
通过劳动合同、劳务合同等方式对员工进行管理,约定知识产权权属、保密条款;明确发明创造人员享有的权利和负有的义务;必要时应约定竞业限制和补偿条款。
6.1.4 入职
对新入职员工进行适当的知识产权背景调查,以避免侵犯他人知识产权;对于研究开发等与知识产权关系密切的岗位,应要求新入职员工签署知识产权声明文件。
6.1.5 离职
对离职的员工进行相应的知识产权事项提醒;涉及核心知识产权的员工离职时,应签署离职知识产权协议或执行竞业限制协议。
7.6 保密
应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制:
a) 明确涉密人员,设定保密等级和接触权限;
b) 明确可能造成知识产权流失的设备,规定使用目的、人员和方式;
c) 明确涉密信息,规定保密等级、期限和传递、保存及销毁的要求;
d) 明确涉密区域,规定客户及参访人员活动范围等。
7.4.2 争议处理
应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制:
a) 及时发现和监控知识产权被侵犯的情况,适时运用行政和司法途径保护知识产权;
b) 在处理知识产权纠纷时,评估通过诉讼、仲裁、和解等不同处理方式对企业的影响,选取适宜的争议解决方式。
根据标准指引公司人事部应做:
a)在新员工入职前对其进行相关调查,属于同一行业且在竞业限制期限内的要避开。贾某新应聘的食品厂显然没做到这一点,甚至连贾某用的假名都不知道。
b)在劳动合同中约定保密条款或签订保密协议,对于重要管理层人员或技术人员还是有必要签订竞业限制协议的。老干妈这点还是做到了。
c)当员工离职时应进行相应的事项提醒,及时敲响警钟,核心员工应执行竞业限制协议。
如果员工执行了竞业限制协议公司应按月支付补偿金,老干妈是否支付暂不得知。
公司知识产权部应做(没有知识产权部可由其他部门代替):
a)确定涉密信息保密等级,一般分为秘密、机密、绝密三个等级。老干妈的保密配方属于绝密或机密资料,具体还得企业根据自身情况来定,像可口可乐的配方就属于绝密信息,全公司只有三个人知道,而且每个人都不知道另外两个人的是什么。机密以上文件传递使用都应有明文记录,做到可追溯。
b)明确涉密人员和接触等级,根据我国《保守国家秘密法》规定,涉密人员按涉密程度分为核心涉密人员、重要涉密人员和一般涉密人员。贾某应属于重要涉密人员,对应的接触权限应限于机密和秘密级别,而无权接触绝密文件。
c)关于涉密区域的要求,涉密区域对贾某没有太大约束,主要是针对访客和不相关工作人员的。比如实验室装摄像头,不允许拍照,访客和其他部门人员不能随便进出,需经相关负责人批准后方可进入。
d)对于可能泄密的设备,包括电脑、传真机等须落实谁使用谁负责,重要文件加密不得拷贝,显然老干妈公司的文件是可以拷贝出去的。网络安全也不可小觑,有条件的企业可以指定专门的信息安全员负责。
当然千防万防家贼难防,当问题出现时及时有效应对尤为重要,如果公司事先建立了风险管理或争议处理机制,碰到侵权行为时不至于乱了阵脚。我们经常说要提高员工保密意识,让员工对公司忠心耿耿,所以日常的培训也不可少。
根据查询发现老干妈公司前后通过质量管理体系认证、环境管理体系认证、食品安全管理体系认证、绿色食品认证,甚至还做了危害分析与关键控制点认证,但对于一个商标申请量达169件,专利申请量达37件(食品企业配方以商业秘密保护不申请专利)的知识产权大户来说,实在不应该错过知识产权管理体系认证这个大趋势。
总结大多数企业2016年贯标的经验,通过贯标企业在以下几方面改变显著:
(1)采购部门作为风险源头学会了如何调查供应商和产品所涉及的知识产权,能从源头切断知识产权侵权风险;
(2)技术部门作为知识产权输出主力在做研发时除考虑技术改进外,也会关注市场上同类技术的发展趋势和知识产权状况,而不是一味埋头苦干;
(3)销售部门作为与外界沟通的门把子从对知识产权一无所知到处处留意公司产品是否有被侵权,对贴牌生产、来料加工、委托加工合同的知识产权条款严把关;
贯标不仅是形式制度上的改变,更多的是带来思想上的转变。如果说标准是“纸上得来终觉浅”,那么贯标就是“绝知此事要躬行”。知识产权贯标是一个大系统工程,这里说的也只是凤毛麟角。在国家如此重视知识产权的大环境下,你还不赶快上车?