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强化权益保障 提升消费品质 渝中区2026年“3·15”国际消费者权益日系列活动举行

日期: 2026-03-16


渝中区2026年“3·15”系列活动举行。

3月13日,渝中区2026年“3·15”国际消费者权益日系列活动在渝中全域同步开展,区市场监督管理局联合区消委会,协调全区各科所协同联动,聚焦文旅、教育培训、品质消费等重点领域推出特色举措,推动消费维权知识深入商圈、社区、校园与市场,筑牢辖区消费安全防线,营造“放心消费在渝中”的浓厚氛围。

据了解,本次活动的亮点在于采取“主会场+三大特色分会场+全域联动”的宣传形式展开。其中,三大分会场分别设置在解放碑、大溪沟、石油路三个街道。各分会场均立足街道区域特色,分别聚焦文旅消费、教育培训领域、品质消费主题,展开个性化宣传,推出针对性维权服务,精准对接群众消费需求。


区市场监管局开展“手机变砝码 计量惠民生”宣传服务。


聚焦三大热点消费,三大分会场宣传主题鲜明

解放碑是重庆热门旅游目的地。当天,解放碑主会场暨文旅消费分会场在国泰广场启动。解放碑街道监管所联合区文化旅游委等部门,直击文旅消费痛点,以“文旅消费·诚信护航”为主题开展集中宣传,现场发布2025年渝中区旅游投诉集中的旅行社、旅拍商家名单,以及8家因出租车拉客投诉集中的火锅店名单。工作人员结合典型案例讲解旅游消费陷阱防范知识,重点提醒市民和游客警惕主动搭讪的“热心”司机,并设立咨询投诉受理台,提供一站式维权服务,全方位护航渝中文旅消费市场秩序。活动现场还同步开展“光盘惜食,反对浪费,崇尚节约”反餐饮浪费宣传引导,倡导文明节约的消费风尚,同时推广“互联网+明厨亮灶”模式,引导辖区餐饮商户实现后厨操作全程可溯、公开透明,强化餐饮食品安全管控。

大溪沟街道辖区学校众多。大溪沟街道监管所积极争取区教委支持,瞄准教育培训消费热点在人和街街心花园开展系列主题宣传活动,围绕校外培训机构相关法规及其相关管理条例解读规范培训、收费标准与资金监管等关键内容;现场为消费维权者颁发证书与服装,组织教育培训、课后托管、计量经营单位及酒店等经营主体进行诚信经营集体宣誓并签署承诺书,同步设置消费维权咨询台受理投诉举报,还落地“手机变砝码 计量惠民生”宣传服务,实现教育培训领域维权宣传与民生计量科普的双向赋能。

石油路街道作为品质消费分会场,该街道监管所联合质量科等科室,将宣传活动设置在龙湖重庆时代天街微风广场,聚焦服装服饰、珠宝首饰、眼镜制配及燃气器具、消防产品、儿童和学生用品等热门消费品类与重点工业产品,不仅提供产品质量现场咨询、标准宣贯与真伪鉴别服务,强化商标及老字号知识产权保护宣传,还同步开展质量安全宣传,向群众和经营户普及产品选购、安全使用及消费维权知识,全方位普及产品质量安全知识,为市民打造专业全面的品质消费指导服务,营造安全、放心、有序的市场消费环境。

与此同时,渝中区市场监管局还联合区医保局、重庆医科大学附属儿童医院开展以“携手共建药品安全防线,安全用药科普活动进社区”为主题的3·15活动。活动现场设立了政策咨询台、科普展示区和互动问答区,通过发放科普宣传资料、现场讲解等形式,用通俗易懂的语言为居民讲解药品购买的注意事项、发生了药品不良反应如何处理、如何合理用药、医保的相关政策等内容,受到市民的一致好评。


市民参观宣传展板。


各科所同步宣传 “3·15”维权服务覆盖全域

除三大特色分会场外,渝中区市场监管局各科所按计划全域联动,也同步开展了多维度、全覆盖的消费维权宣传与服务,让“3·15”维权服务渗透辖区每个角落。

计量联合宣教科及各监管所开展的“手机变砝码 计量惠民生”活动,成为本次系列活动的民生亮点。其中,线上拍摄科普小视频广泛传播,线下走进社区、集贸市场、商超,为市民手机称重并粘贴专属重量标签,手把手指导群众用手机校验电子秤,从源头防范“缺斤少两”等计量乱象,深受市民好评。

综合科、质量科等科室各展所长,开展食品安全“你点我检”、校园周边儿童学生用品质量专项检查等活动,守护群众饮食安全与未成年人消费安全。七星岗、南纪门、朝天门、菜园坝、大坪等街道监管所结合辖区实际,走进社区、景区、商场、专业市场等场所,开展维权宣传、识假辨假讲解、计量科普等特色活动,全区11个街道监管所实现“一街一特色,全域齐发力”。

据了解,2026年“3·15”系列活动紧扣中消协“提升消费品质”主题,围绕“强化权益保障,提升消费品质”为核心展开,自3月1日启动,将持续至4月份。其中,3月13日、15日为集中宣传时段。

“在今年的宣传活动中,渝中区市场监管局将宣传服务与执法监管深度融合,既让消费者掌握实用的维权知识与技巧,也进一步规范辖区经营主体的经营行为。”区市场监管局相关负责人表示,渝中区市场监管局同步实施消费维权“五大提质”专项行动,开展民生领域“铁拳”执法、药械化及医疗服务综合检查、“一老一小”重点场所食品安全守护等工作,通过线上线下融合宣传、科普监管双重发力、部门街道协同联动的模式,让消费维权工作既有温度又有力度。

下一步,该局将以此次活动为契机,持续深化消费维权共治格局,常态化开展消费安全宣传、民生计量服务与市场监管执法,切实提升消费者的获得感、幸福感、安全感,为渝中建设国际消费中心城市核心区筑牢消费安全屏障。


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