重庆市渝中区市场监督管理局
3.15在行动｜主题宣传“3·15”护航发展“365” 持续营造安全放心消费环境
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▲渝中区市场监管局工作人员为居民分发宣传资料
安全放心的消费环境是激发消费活力的前提和保障。连日来，渝中区市场监管局、渝中区消委会以开展“3·15国际消费者权益日”系列活动为契机，围绕中消协确定的2024年消费维权年主题“激发消费活力”，打出扩面宣传、执法检查“组合拳”，确保消费者合法权益保护不止“3·15”，更是放心消费“365”、舒心消费全时段。
近日，渝中区市场监管局、区消委会、区人民法院等相关部门工作人员“组团”来到龙湖重庆时代天街，为过往市民宣传消费者权益保护相关的法律法规知识，详细介绍日常消费中常见的消费投诉问题类型、应当注意事项、权益受损后如何投诉维权、如何向经营者或者生产者进行索赔等，倡导大家运用法律武器维护自身合法权益，帮助群众树立科学、健康的消费观念，并现场“搭台”受理消费投诉举报，为消费者放心消费、舒心消费“撑腰鼓劲”。
当天，渝中掀起全面宣传、全域宣传“攻势”，解放碑、朝天门、石油路等各个街道市场监管所联合区商务委、区文化旅游委、区教委、区人民法院等部门，进一步结合辖区实际，对标市场需求和市民期盼，广泛开展多元解纷法治、消费投诉公示、辨识假冒伪劣产品等宣传，持续开展单用途商业预付卡消费答疑、燃气器具产品鉴别、珠宝类及眼镜类国家标准宣传等“定制”活动，进一步优化提升消费者消费体验。
同时，渝中还精心制作“释放消费升级潜能、协同共治优化消费环境、提升消协组织维权能力”等3类主题宣传海报，深入辖区商圈、景区、街区、楼宇、企事业单位宣传张贴，利用解放碑、时代天街、来福士、十八梯等商业聚集区LED大屏幕滚动播放宣传有关知识，持续营造良好宣传氛围。在全区32个商场、市场、商业综合体开展了消费投诉信息公示，督促经营者落实消费维权主体责任和消费纠纷源头治理。
“改善优化消费环境，是激发消费活力、助推渝中高质量发展的必然要求。”渝中区市场监管局有关负责人表示，将紧紧围绕建设国际消费中心城市核心区、打造“近悦远来”放心消费环境这一目标，持续健全共建共治共享的社会治理格局，提升消费能级，提振消费信心，常态营造安全放心、舒心的消费环境，聚力打造“放心消费在渝中”品牌，不断增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。
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