重庆市渝中区市场监督管理局
家政业标准化“名片”+1 渝中一家企业通过国家级标准化试点示范项目验收
日期：2023-12-11
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专家组对项目进行考察验收。
渝中融媒体中心-重庆渝中客户端（记者 李传芳）服务“标准化”是发展“品牌化”的前提和保障。12月8日，记者从渝中区市场监管局获悉，日前，渝中辖区的重庆大田小家家政服务有限公司，凭借卓越的服务质量和创新的管理理念，以高分通过国家级标准化试点示范项目验收，为渝中服务业发展再添一张标准“名片”。
一家家政服务管理公司，如何于细微处建立标准化？重庆大田小家家政服务有限公司有关负责人介绍，该公司在公司经营中始终坚持“标准化、专业化、人性化”的服务标准，制定了包含服务流程、服务质量、服务态度等在内的“全流程”服务标准，力图将每个细节规范化、标准化。在示范项目实施过程中，该公司还结合行业标准，积极引进先进的家政管理理念和有关技术，通过物联网、APP、小程序等智慧手段，为家政服务赋能“监工”，确保提高服务效率和质量。
传统的家政服务业，在标准化建设中“触电”“联网”，为行业发展注入新的动力。验收中，专家组对重庆大田小家家政服务有限公司的标准化试点示范项目给予高度评价，认为该公司的家政服务标准化试点示范项目将传统家政服务与现代科技相结合，创新了服务模式，提升了用户体验，为行业树立了新的标杆，不仅提高了服务质量，也推动了整个行业的标准化进程。
“家政服务行业走向标准化、规范化是大势所趋。”重庆大田小家家政服务有限公司有关负责人表示，标准化对提高服务质量、提升行业水平至关重要，未来，该公司将继续秉持标准化、专业化的理念，不断提升服务质量，为更多客户提供更优质、更贴心的家政服务，并影响带动更多家政服务企业走向标准化、规范化发展道路。
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