金秋送爽，丹桂飘香，中秋、国庆佳节将至，购买月饼、大闸蟹、外出旅游、家庭聚餐等消费活动将迎来新高峰。宜宾市保护消费者权益委员会、重庆市渝中区消费者权益保护委员会、重庆市荣昌区消费者权益保护委员会，重庆市铜梁区消费者权益保护委员会特别提醒广大消费者在欢度佳节之际，要注意食品安全，旅游安全，燃气安全，理性购买，提高防范意识，科学理性消费，依法维护权益。
一、选购月饼要仔细。佳期屈指到中秋，月饼团圆百印红。月饼是中秋节必不可少的美食，选购月饼时应做到“四看”：一看包装是否完整；二看生产日期和保质期，尽量选择近期生产的月饼，不要购买超过保质期和标签标识不全的月饼；三看外观形状，查看月饼形状是否规范、色泽是否均匀、花纹是否清晰；四看色泽亮度，新制作的月饼色泽鲜亮，外表油亮，口感绵软。自觉抵制“天价”月饼、过度包装，拒绝购买变相搭售月饼。注意选择证照齐全、信誉度高、质量稳定，包装绿色低碳、简约适度的产品。特别提示：大部分月饼糖分、油脂含量较高，提醒消费者健康消费、适量食用，特别是老年人和患有慢性疾病的消费者要慎重食用，避免诱发疾病或加重病情。
二、螃蟹鲜美不贪多。紫蟹霜肥秋纵好，绿醅蚁滑晚慵斟。中秋、国庆正是螃蟹消费的旺季，消费者在购买和食用螃蟹时，一要选择超市或菜市场固定摊位购买鲜活的、外壳完整有光泽、无异味的螃蟹，切记不要贪便宜购买死蟹；二是买回来的螃蟹要尽快处理，如非即时食用，应置于有盖容器内，妥善储存；三是烹调前，用刷子和清水把蟹身、蟹爪和蟹钳彻底清洗干净，彻底煮熟后在食用，煮熟后在室温下存放不超过两小时；四是食用生蟹、醉蟹不可取，极易造成感染性中毒。螃蟹生活在水里，以动物尸体或腐殖质为食，其体表、胃肠道和腮中都带有大量致病菌和寄生虫。特别提示：螃蟹性寒且含有大量胆固醇和蛋白质、脾胃虚寒、三高人群及胆结石、慢性胆囊炎、胰腺炎、冠心病、脂肪肝等患者不建议食用螃蟹。
三、错峰出行保平安。秋高气爽，为期8天的中秋、国庆长假，将迎来新一轮旅行出行高峰，广大消费者应关注旅游、公安、交通、气象等部门发布的出行提示，谨慎前往交通、气候条件不利的旅游目的地，合理规划出游线路，错峰出行。提前了解和查询旅游景区疫情防控、开放、门票预约、客流限制等措施，做到“无预约、不出游”。自驾游出行前，仔细检查车况，并检查相关证件、保险是否齐全有效，遵守交通规则。外出时，乘坐电梯应注意：“遇困梯、莫扒门、呼应急，乘扶梯、握扶手、靠右立，踏板边、有间隙、要注意”。掌握必要的安全知识、急救常识，准备必要的常用药品。
四、景区游玩留心眼。消费者在选择旅游景区时，往往对景区的收费项目和标准了解不足，而部分景区有规不依，巧立名目，通过设置虚高的门票价格、强制购买昂贵的导游服务、强制性消费等手段隐瞒或模糊收费信息。更有些地方出现了没有经营资质的“野景区”，擅自确定旅游项目乱收，严重扰乱旅游市场秩序。在此提醒经营者应公平、合法、诚信经营，要对所售商品或服务进行明码标价，对消费者履行主动告知义务，保障消费者知情权。消费者消费前一定要看清价格标签，特别要留意品名、价格和计价单位等信息，遇到标价模糊、货签不对应、关键信息缺失等情况，一定要主动询问工作人员，必要时借助手机软件查询了解清楚。对于没有明码标价的商家，则要谨慎选择。
五、厉行节约不浪费。中秋、国庆长假期间是亲友聚会的集中期，广大消费者应践行自身为食品安全第一责任人的理念选择证照齐全、干净卫生的餐饮场所，安全干净的菜肴，保持良好的卫生习惯。同时，要根据用餐人数合理点餐，避免浪费，推行“光盘行动”健康文明的生活方式。消费者应大力提倡“厉行节约、反对浪费”的优良传统，营造“节约为荣、浪费可耻”的浓厚社会氛围。人人争当科学消费、理性消费、绿色消费、文明消费的新时代消费者。
六、理性消费不盲目。节日期间，线上线下商家会推出各种优惠促销活动，吸引消费者。消费者要避免盲目消费、冲动消费，从而造成浪费。在选购商品时，要睁大眼睛，留意商家是否明码标价，谨防虚假打折，别被商家的广告促销活动迷住眼，要“货比三家”，看清商品价签所标内容，严防商家以“降价、打折商品不许退换”为借口侵犯您的合法权益，谨防出租车司机、“热心市民”、网络营销号等强推到所谓“网红火锅、江湖菜、旅行社、特产店”诱导消费套路。特别提示：商家以降价、返利、打折为噱头让消费者进行预付充值消费，应当谨慎理性，提高防范意识。办理预付卡需谨慎，如果必须要使用预付款消费，一定要选择信誉良好的商家，避免较大数额充值，承担较大风险。
七、燃气安全要注意。燃气器具的使用关乎着广大消费者的生命和财产安全，因燃气器具使用不当造成的着火、爆炸事故时有发生，要自觉抵制“问题气”、“问题瓶”、“问题阀”、“问题软管”。节假日期间，在使用燃气，特别是液化气时，应做到用气不离人，防止汤水溢出浇灭火焰或者火焰被风吹灭，引起燃气泄漏。不要在燃气管道上缠绕绳索、电线等，不要在燃气管道上悬挂物品，做饭用的油盐酱醋等调味品都应该远离燃气管道，以免管道被腐蚀。特别提示：假日外出前，应关闭燃气阀门，并检查家中的燃气阀门是否漏气，管道是否老化、龟裂，接口处是否松动，是否有老鼠啃咬的痕迹，如有漏气安全风险，应及时联系所属燃气公司进行检查、维修、更换，严禁私自操作，从而保障用气安全。
八、及时维权促公平。消费过程中要主动向经营单位索要并保存消费凭证，同时还可以对商品宣传广告、聊天记录、支付记录进行截图保留，当合法权益受到侵害时及时向相关行政主管部门或消费者组织进行投诉举报，也可以拨打12315或12345进行投诉举报，依法维护自身合法权利。
最后，衷心祝愿广大消费者度过一个安全、文明、祥和、愉快的中秋、国庆假期！
宜宾市保护消费者 重庆市渝中区消费者权益
权益委员会 保护委员会
重庆市荣昌区消费者权益 重庆市铜梁区消费者权益
保护委员会 保护委员会
2023年9月26日
各区县局
