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[ 索引号 ] 11500000MB1633299M/2022-00018 [ 发文字号 ]
[ 主题分类 ] 市场监管、安全生产监管 [ 体裁分类 ] 公告公示
[ 发布机构 ] 重庆市渝中区市场监督管理局
[ 成文日期 ] 2022-01-24 [ 发布日期 ] 2022-01-24

渝中区市场监管局 渝中区消费者权益保护委员会 2022年春节消费提示

    2022年春节将至,聚会、购物、旅游等消费将迎来高峰,渝中区市场监管局、渝中区消费者权益保护委员会提醒广大消费者:

平安出行不忘疫情防护,

祥和过年拒绝铺张浪费, 

欢度节日坚持理性消费。

旅游篇

01关注疫情,就近行

近期,国内本土病例零星散发,疫情防护不能有丝毫松懈。区消委会提醒广大消费者密切关注疫情变化形势,尽量减少不必要出行,不去中高风险及有病例报告的地区,建议选择市内就近出游,充分了解出发地、目的地最新疫情防控等级及防控政策,乘坐公共交通工具、入景区游览时做好个人防护,佩戴好口罩,保持1米以上社交距离,减少触碰公共设施。

02合理规划,错峰行

春节期间各大景点、高速路、热门旅游线路容易出现人流拥挤、车辆拥堵等情况,区消委会倡导广大消费者合理规划出行时间和路线,尽量避开热门景区和出行高峰时段,选择错峰出行。

03提前确认,舒心行

节日出游请提前落实景区开放情况,特别是“限量、预约、错峰”和疫情防控等相关要求;选择证照齐全的旅行社并签订旅游合同;通过网络预定的门票、酒店、旅游套餐等,请务必仔细核对订单内容,提前向对方确认,避免出现因订单错误而导致不能住宿、不能进景区等问题。

●聚餐篇

警惕扎堆聚集

疫情防控,人人有责,区消委会倡导广大消费者尽量减少扎堆聚集、在家就餐。提倡“喜事缓办、宴会不办”,避免参加大规模聚集性活动,提倡家庭、朋友、同事等聚餐聚会尽量控制人数,建议不超过10人,充分了解同桌就餐人员健康情况和旅居史,使用公筷公勺;就餐时与邻桌保持安全间距,保持场所通风;主动配合消费场所工作人员体温检测、出示健康码等疫情防控工作。

注重食品安全

选择节日聚餐餐厅时应首先关注该店营业执照、食品经营许可证、健康证等相关证照是否齐全,选择有餐饮食品经营资质、环境干净卫生且餐饮食品安全量化等级评定为A或者B的餐饮服务单位;点餐尽量少点或不点冷荤凉菜、生食产品等高风险食品,杜绝食用野生动物及制品;就餐前要注意检查食物感官性状是否异常,菜品切勿长时间存放后食用,就餐后索取菜品小票和发票等凭证。   

拒绝铺张浪费

随着2021429日《中华人民共和国反食品浪费法》的出台,广大消费者应当树立文明、健康、理性、绿色的消费理念,谨记珍惜粮食,践行光盘行动,向食品浪费说“不”!外出就餐时拒绝铺张,合理膳食、按需点餐、饭后打包;在家就餐应培养防止浪费的良好习惯,按照日常生活实际需要采购、储存和制作食品。

购物篇

理性看待打折促销

春节期间,各商家营销活动加码,将会引起新一轮消费热潮。消费者应理性看待各类促销打折活动,不为“爆款”“特价”“抽奖”“赠品”等宣传冲昏头脑,避免冲动跟风消费。应着重考虑自己的实际需要,注重商品质量,详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息,购买食品务必查看生产者名称、地址及生产许可证编号、生产日期、保质期等标签。

有效防范预付费风险

春节期间,美容美发、健身、教育培训、商业零售等诸多行业商家会推出各种各样的预付费充值活动来吸引消费者办卡,由此引发的消费投诉不在少数。在此,提醒广大消费者在选择办理预付卡、充值卡时,一是应先了解经营者的主体资质、经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、证照齐全、经营状况较好、服务质量佳、诚信度好的商家;二是签订书面合同,不要一味轻信广告和商家的口头承诺,特别注意退款条件、违约责任等条款,务必留存消费凭证;三是要理性合理充值,一次性充值金额不宜过多,谨慎选择金额过大、服务期限过长的预付式消费,避免承担过大的风险。

正确选购进口冷链食品

冬季新冠疫情易发,在跨境运输过程中,冷链食品及外包装极有可能成为携带新冠病毒的载体。选购冷链食品时:应选择依法设立,并满足冷链食品存储条件的商场、超市或其他市场经营主体,尽量避免购买来自中、高风险国家或地区的进口冷链食品,尽量避免网络购买进口冷链食品;应查验商家在销售区域公示的“三证一码”,即:检验检疫证明、核酸检测证明、消毒证明,以及“渝溯源”追溯二维码。无上述“三证一码”的进口冷链食品,一律不能购买并请及时向市场监管部门举报;应正确佩戴口罩和防护手套,避免徒手接触食品表面,接触冷链食品后应避免用手触摸眼、口、鼻等部位,并及时洗手消毒;在清洗加工时,严格处理内外包装,做到生熟分开、烧熟煮透。

维权篇

区消委会提醒广大消费者,假期消费不要忘记维护自身合法权益。在消费过程中注意核对费用清单,保存好发票、收据等票据凭证或者电子交易记录,如发生消费纠纷,要理性冷静处理,可先与商家协商解决,协商不成的可拨打1234512315热线或向当地消费者组织投诉。


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