重庆市渝中区市场监督管理局
渝中区市场监管局 渝中区消委会 提醒广大老年人：保健食品销售欺诈行为切需警惕
大中小切需警惕
一些不法商家免费邀请老年人参加“健康讲座”等，大肆推销保健食品，骗取钱财，甚至还损害其身心健康，以下是不法商家常用的欺诈手段，请老年人檫亮双眼，仔细鉴别：
● 免费体验
保健食品推销员利用老年人不爱上医院的心理，装扮成“义诊医生”。像模像样地进行一些血压、血糖常规检查后，拿着检测结果煞有介事地指出消费者患有某些“疾病”，然后开始推荐产品。
● 免费联欢
不法商家以公司周年庆、回报社会献爱心之名，组织老人参加免费游玩，还提供专车接送、免费用餐，在游玩过程中，游说老人购买产品。
● 温情麻痹
推销者抓住老人渴望亲情，害怕孤独的心理，隔三差五地打电话问候或带点小礼品上门拜访，嘘寒问暖拉家常，组织老人参加集体联欢，营造融洽的大家庭氛围。老人们往往逐步放松警惕，在情感的支配下购买那些功效不明、价格高昂的保健食品。
● 附赠诱惑
老人往往深受勤俭节约的传统思想影响，热衷于接受商家“免费、额外”赠送礼品，而保健食品商家往往也会根据老人的兴趣、爱好和生活需要设置购物附赠礼品，一些老人就是在这些礼品的诱惑下盲目购买了商家推荐的保健食品。
● 雇托迷惑
雇托是不法商家惯用的手段，请来所谓的“专家”、“学者”、“权威”在公共场合介绍该产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”；或指使一些人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说疗效；或在销售现场制造抢购产品，制造购者甚众、争先恐后的假象等。
● 虚夸疗效
商家打着“绿色、健康、高科技、洋产品”的旗号，宣称其产品是“包治百病、治病于无形”的灵丹妙药。片面夸大保健食品功能，使消费者误以为保健食品可以代替药品使用，耽误了治疗疾病的最佳时机。同时，商家对一些保健品存在副作用及不适用对象只字不提，极可能损害消费者健康。
● 免费试用
在经过多次试用后，一些消费者由于心理作用感觉有效，或者多次试用后，人情难却而购买该产品，但买回后才发现存在很多问题。
● 免费健康咨询
开设“健康免费咨询热线”，只要有消费者打进电话咨询，对方都会推荐“包治百病”的同种保健食品。
● 人际游说
保健食品商家以高薪招纳一批社交网络庞大的业务员，让他们对身边熟悉的老年亲戚、朋友、同事等进行游说、推销。老年人有时碍于情面，有时轻信亲近的人而盲目购买。
● 品牌误导
一些保健食品商家致力于自身品牌知名度的扩张，铺天盖地片面宣传“名厂名牌”，使消费者尤其是老年人产生一种误解：肯定是疗效显著，才能这么有名气，买这种产品准没错。因此陷入迷信名牌的误区，没有根据自身身体情况正确、合理地选用产品。
● 回报承诺
推销者以“购买产品即可成为会员，而后推荐别人购买可获报酬，推荐越多报酬越高”的方式招揽生意、拓宽销路，这时已经失去稳定经济来源的老年人更具有诱惑力，老人们一不留神就容易盲目购买产品成为会员，甚至落入非法传销的圈套。
● 擅加成分
一些不法生产企业见利忘义、擅自在保健食品中添加某些具有特定功效的违禁品成分，消费者食用后短时间内可能起到缓解病痛症状的作用，进而对该保健食品产生信任感甚至形成依赖，长期使用对消费者的身心健康都将构成极大威胁。
● 流动设点
部分保健食品经销商采用租赁临时经营活动场所、设立流动摊点或者上门推销等方式开展经营活动，一旦发生重大纠纷或者被执法部门查禁，马上转移藏匿，另起炉灶，逃避责任，产品的售后服务质量难以得到保障。
