服务我接力检定更省心—重庆永川创新推行电子计价秤“快递服务+代客送检”便民新模式

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日期： 2026-06-30

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“现在送检太方便了，不用关门跑腿、不用花路费，检定好的秤直接送货上门，省时又省力！”近日，重庆市永川区松溉镇商户宋清理收到邮政快递送达的检定合格电子计价秤后，连连为全新的便民服务点赞。

这暖心场景，正是永川区市场监管局为民服务，创新推出电子计价秤“快递服务+代客送检”便民举措的生动缩影。聚焦基层商户送检痛点、堵点，永川区市场监管局主动靠前、精准破题，联动重庆市计量质量检测研究院三分院、中国邮政永川分公司，整合各方资源、优化服务链条，创新构建“商户—邮政—检定—邮政—商户”全闭环服务体系，彻底破解远郊镇街商户送检难题，让计量检定服务从“群众跑腿”变为“服务跑路”。

直击民生痛点，温情服务破解办事难题。此前，永川偏远镇街个体商户办理电子计价秤检定，普遍面临诸多困扰：部分老年经营者不熟悉城区路线，往返奔波耗时费力；专程进城送检需关停门店，造成经营损失，同时还要承担往返路费、人工费等额外成本，小小检定事项成为困扰商户的民生难题。

针对群众急难愁盼问题，永川区市场监管局立足职能、精准发力，搭建政企检三方联动桥梁，打破地域和流程壁垒，推出全程代寄代检便民服务。商户无需往返城区，在家门口即可完成送检全流程，切实减轻商户时间、经济双重负担，真正把便民服务落到实处、暖到民心。

打磨“三心”服务，全程赋能提升办事体验。为让便民举措落地见效、提质增效，各联动单位多次会商研讨，持续精简办事流程、压缩服务成本、强化服务保障，精心打造省心、放心、称心的“三心”全链条服务，让计量检定服务全程可及、高效便捷。

送检省心，就近办理零奔波。商户可携带电子计价秤，前往所在镇街就近邮政网点办理送检登记，足不出镇即可完成送检申报。针对需要，服务配套提供公平秤、备用电子计价秤，有效避免送检期间停业影响经营，全方位保障商户正常生产经营秩序。

流程放心，全程规范有保障。邮政网点提供标准化封装、全程物流溯源追踪服务，确保计量器具运输安全、全程可查；计量质检三分院专门开辟检定绿色通道，优化检定流程、提升检测效率，严格落实检定标准，全方位保障电子计价秤检定工作规范、精准、高效推进。

结果称心，送检不见面送上门。器具完成检定、核验合格并粘贴专属合格标识后，由邮政快递统一配送上门，实现“线上登记、线下寄递、检定合格、送货到家”的闭环服务，真正实现“送检不见面，合格送到手”，极大提升商户办事便捷度。

深化联动共治，便民惠民坚守监管底线。在优化便民服务的同时，永川坚持“便民不降标准、服务不减监管”，构建联动共治、溯源可控的计量安全监管体系，切实守护群众“菜篮子”“米袋子”计量公平。依托邮政全域服务网络优势，将快递员培育为计量安全宣传员、监督员，常态化普及计量安全知识、排查基层计量风险。同时，联动检定机构建立“寄检一体化”质量追溯机制，实行“一秤一档”精细化管理。对检定不合格的电子计价秤，逐一登记建档、溯源跟进，及时推送属地市场监管所闭环处置，从严整治计量失准、违规器具使用等问题，以精准监管保障市场计量秩序，守护民生消费公平。

目前，永川区已在全区24个镇街布局设立39个电子计价秤代客送检服务网点，常态化开展邮寄检定便民服务，已顺利办理十余次“邮寄检定”业务，实现城乡便民计量服务全覆盖，切实为小微商户减负增效、为民生消费保驾护航。

下一步，永川区市场监管局将以此次便民服务试点为契机，持续深化“放管服”改革，深耕民生计量服务领域，不断优化便民服务场景，持续推动计量检定、器具监管、便民服务深度融合，全力实现民生计量事项“就近办、网上办、邮寄办、高效办”，坚持便民服务与精准监管双向发力，以精细化、智能化、便民化的计量服务模式，筑牢市场计量安全底线、规范市场经营秩序，不断增强经营主体的经营获得感和人民群众的消费幸福感。

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