电梯“养老”｜重庆渝北探索开展老旧住宅增设电梯全生命周期保险

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日期： 2025-09-02

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“7 年前装的电梯，这两年毛病越来越多，维修费用不断涨，正着急呢，政府指导保险机构推出了电梯‘养老险’，真是解了我们的燃眉之急！”重庆市渝北区园丁新村 3 栋的陈大爷，看着刚完成检修的电梯，脸上露出了久违的笑容。

园丁新村是上世纪90年代初建成的老旧小区，楼栋多为 6至8层的无电梯住宅。7 年前，在居民的一致期盼下，13栋楼均完成了电梯加装，圆了大家的 “电梯梦”。可随着使用年限的增加，电梯故障越来越频繁，维保成本也逐年攀升。“之前光是换套钢绳就要2万多，我们这个加装电梯本来也没有留存多少钱，之后要维修、换零件，就只有整栋楼来分摊，时间长了大家都有怨言。”小区业委会主任郑老师无奈地说，就在大家为电梯的后续维护犯愁时，去年底，渝北区推出了老旧小区增设电梯全生命周期保险试点，3 栋成了首批受益者，今年 3 月正式参保。

这种被居民亲切称为电梯 “养老险” 的保障模式，正是渝北区探索构建的政府监管、市场运作、公众参与的多元共治管理新模式。与传统保险不同，它覆盖电梯从生产、使用到报废的全过程，像一位专业管家，全程守护增设电梯的安全。

在生产阶段，保险公司就提前介入，组织专家对电梯设计方案进行严格审查，对制造和安装环节进行全程监督。“虽然我们的电梯是 7 年前装的，但这种保险模式从源头就为电梯安全保驾护航，让我们对电梯的安全更有信心。”渝北区市场监管局相关负责人介绍。

进入使用阶段，保险的作用更加凸显。正如相关保险机构负责人介绍的那样，参保后，由保险公司承担电梯的维保、年检、零配件更换等费用，以及第三者及电梯作业人员人身伤亡和财产损失。园丁新村的电梯维保人员小唐说：“市场监管局和保险公司对维保的质量和内容要求得更细，查看得更严格。现在接到故障通知后，必须在规定时间内到达现场，维修的标准统一了，维修材料也由保险公司统一调配和定价，效率比以前高多了。”

而当电梯达到使用寿命需要报废时，保险公司还会提供规范的报废处理服务，确保拆除过程安全环保，同时协助业主完成新电梯的更换，实现资源的循环利用。“以前总担心这 7 年的老电梯用不了多久就得报废，换电梯又是一笔大开销，现在有了这份保险，从维修到更换全程有保障，真是解决了大问题。” 陈大爷笑着说。

据了解，渝北区推行增设电梯全生命周期保险以来，试点楼栋的电梯运行状况得到明显改善，故障发生率大幅下降，居民满意度大幅提升。这种模式不仅为老旧小区增设电梯的后续维护提供了可持续的保障方案，也为城市老旧小区改造探索了新路径。渝北区将在总结试点经验的基础上，积极推动业主出一点、保险公司让一点、政府部门补贴一点的出资模式，逐步扩大保险覆盖范围，让更多老旧小区的增设电梯都能享受到这份 “养老保障”，让居民们用得安心、住得舒心。（杨皎）

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