万盛经开区市场监管局公开接访积极回应群众关切

日期： 2023-09-01

大中小

为进一步畅通民意渠道、倾听群众诉求，有效解决市场监管领域痛点、难点、堵点等问题，万盛经开区市场监管局通过开展公开接访日活动，变“上访”为“下访”，强化信访矛盾纠纷源头治理，主动加强市场监管领域相关政策宣传，积极回应群众关切。

在近日公开接访过程中，该局收到江山城小区居民反映“小区电梯长期故障，希望相关部门及时解决”的诉求后，立即进行安排部署，由分管领导带队到该小区对所反映电梯问题进行实地检查，要求立即排除故障，并责令物业公司加强电梯相关设备管理，维保单位加强电梯维护保养，降低设备故障率，切实提升人民群众安全感。

自开展公开接访日活动以来，该局局领导开展公开接访累计30余次，接待群众20余人次，解决群众问题20余个，切实提升了群众诉求响应和办理效率，有效增强了群众的获得感和幸福感。

扫一扫在手机打开当前页