綦江区市场监管局柔性执法，专家入企“手把手”帮扶投诉举报高频企业

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日期： 2025-11-20

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为切实筑牢食品安全防线，全面提升辖区食品生产企业质量管控与安全保障能力，近日，綦江区市场监管局推行“专家入企+精准帮扶”的柔性执法模式，针对投诉举报高频企业开展“一对一”靶向指导，从法律法规解读、操作规范优化、风险隐患排查等方面提供全流程支持，助力企业实现合规经营与高质量发展。

一是数据赋能，精准锁定帮扶对象。綦江局对本年度12315平台接收的2255件投诉举报案件进行全面梳理，重点分析案件涉及的行业领域、问题类型及高发频次，精准筛选出投诉集中、风险突出的食品生产企业作为帮扶重点，确保帮扶工作靶向发力、直击痛点。

二是专家问诊，破解企业发展难题。组建专业帮扶团队，结合企业投诉举报记录、日常监督检查结果及舆情监测情况，深入生产一线开展“手把手”指导。围绕购进验收、生产过程管控、标签标识规范、制度落地执行、出厂检验把关等关键环节，逐项排查风险隐患，共梳理出问题8条，量身定制整改措施6条，帮助企业理清整改思路、明确改进方向。

三是闭环管理，筑牢长效监管防线。坚持“帮扶+督导”并重，对排查出的风险隐患实行台账式管理，跟踪督促企业限期整改、逐项销号，确保问题整改不打折扣。同时引导企业举一反三，从“个案整改”向“制度完善”转型，健全内部质量安全管控体系，筑牢食品安全长效防线。

下一步，綦江区市场监管局将持续当好食品生产企业的“服务员”，以柔性执法传递监管温度，以精准服务破解企业难题，推动市场秩序在良性互动中持续规范，为辖区食品产业高质量发展保驾护航。

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