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重庆市綦江区消费者权益保护委员会

日期: 2024-08-21 来源:綦江区市场监督管理局
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办公时间:9:00-12:30、14:00-18:00(周一至周五,法定节假日除外)

办公地址:重庆市綦江区文龙街道九龙大道58号

联系电话:023-48660315

单位职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》提起诉讼。

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

负责人信息: