重庆市南川区市场监管局“三强化”保障端午及中高考期间药品安全
随着2025年端午节假期临近叠加中高考关键期,南川区市场监管局自5月20日起启动为期30天的“药品安全护航行动”,本次行动创新采用“靶向监管+药事服务+应急处置”三协同模式,全力保障广大游客及考生的用药安全。
强化靶向监管,筑牢安全防线。以全区10个重点中高考考点、2处交通枢纽及景区周边3公里范围划定重点监管圈,出动监管人员126人次,对预期消费需求可能增长的防暑降温类药品、胃肠道用药、含特殊药品复方制剂等实施“一类一档”管理。同时针对近期高温高湿天气易引发的药品储存风险,严格检查药品储存条件。联合区医保局对全区重点药店开展药品经营环节“清源”行动,部署“码上追溯”系统,组织召开约谈提醒会6场次,药品使用单位负责人和监管人员累计140余人参加会议,截至目前已发现并处置3起追溯码异常事件。
强化专业服务,提升用药质量。结合南川区“渝药惠民店”创建工作,以“渝药惠民店”为载体,推动药品零售企业转型为群众用药服务前哨站。重点打造三大惠民服务场景:一是城区提供24小时用药指导服务,农村地区提供12小时用药指导服务;二是门店“药事服务区”开展辅助测量血压、身高体重,代客寻药等基础服务;三是针对中高考等特殊时段开通“中高考用药绿色通道”,提供防暑降温药品专项配送服务。目前全区已打造建成市级“渝药惠民店”6家,区级“渝药惠民店”21家,累计开展合理用药科普讲座20余场,惠及群众超5万人次。
强化应急响应,完善处置机制。加强端午及中高考期间应急值班值守工作,设立药品安全24小时值班岗,保持通讯畅通。完善投诉举报快速响应机制,与12315热线平台实时联动,对涉及药品质量、价格等问题的投诉做到即接即办,截至目前已处理药品相关投诉举报10余起。同时,强化药品安全舆情监测,加强舆情分析研判和引导,做到风险早发现、妥处置。
下一步,南川区市场监管局将继续加大检查力度,持续对辖区药品经营使用单位开展检查,注重监管和引导并重,进一步督促企业落实主体责任,坚决严厉打击药品流通使用领域违规违法案件,确保人民群众欢度端午佳节,广大考生顺利迎考。
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