重庆市南川区市场监督管理局
南川区市场监督管理局三个坚持 切实守护“三八”妇女节美丽健康
大中小在第113个国际劳动妇女节来临之际，市场上各类化妆品促销活动也火热起来，为进一步规范化妆品市场经营秩序、确保化妆品、母婴产品安全，向妇女群体普及相关知识保护其合法权益，南川区市场监督管理局以三个坚持，切实守护“三八”妇女节美丽健康。
一是坚持宣传促引导。该局在南川区鼓楼坝广场开展以“建设法治中国·巾帼在行动”为主题的“三八”普法宣传活动。此次宣传紧贴受众人群，侧重针对妇女热销品，特别是日常热门的化妆品，该局通过印制宣传海报，以图例形式针对化妆品的定义，对“特殊化妆品”“普通化妆品”定义进行解读，对如何选购化妆品、网购化妆品注意点、化妆品常见的不良反应、消费者该如何鉴别内容进行图解，宣传形式通俗易懂，让路过的群众一目了然，此次宣传共计发放相关资料1000余份。
二是坚持检查促规范。连日来，该局执法人员在城区范围持续开展化妆品、母婴用品及医疗美容安全监督检查。以化妆品零售店、大型商超、美容机构、母婴用品店为重点对象，先后深入重庆衡生药房、重庆和平药房、母婴用品连锁店，对经营化妆品的包装备案情况、化妆品经营者进货查验制度落实情况、在售化妆品标签标识及备案注册情况、进口化妆品备案情况，以及商家是否存在利用节日对商品进行捆绑销售、是否存在虚假宣传等进行全面检查，并对部分经营者的促销活动进行了规范和指导，共出动执法人员42人次，检查企业15家次。
三是坚持维权促共治。该局不断提高12315、12345等消费维权平台的处置能力，及时处理消费者投诉，严格按照要求畅通投诉举报服务热线系统，确保在重大时间段投诉举报平台的顺利运行。始终做到责任明确，人员到位，认真做好消费者投诉举报处理工作，有效地保证了对消费者申诉、举报快速反应、快速处理。截至目前，该局未收到化妆品、母婴用品及医疗美容等相关投诉，该类消费市场秩序稳中可控。
下一步，该局将以“3·15”消费者权益保护日为契机，持续深入开展消费者权益保护行动，引导市场主体积极履行社会责任，推动消费权益保护理念及消费常识深入人心，让消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
