重庆市南岸区市场监督管理局
重庆市南岸区开展“放心消费在南岸 ——放心肉菜超市”消费体察活动
日期：2024-09-04
大中小
大中小2024年9月4日上午，重庆市南岸区消费者权益保护委员会联合重庆市南岸区市场监督管理局，组织人大代表、政协委员、消费者代表等组成体察团，走进江南商都生活馆，开展“放心消费在南岸——放心肉菜超市”消费体察活动。
体察团首先现场查看了超市必备的各种证照和消费维权服务站、制度公示栏等设置情况，详细了解了超市服务价格公示、消费投诉流程和接诉处置机制，以及线下购物无理由退货服务等落实情况。超市负责人围绕大家提出的计量称重、商品标签、食品安全、产品质量等问题，为大家详细讲解了超市产品特点、品质辨别、标签标识、产品溯源等知识。同时，因临近中秋，体察团还重点查看了月饼、有机食品的包装形式、存储检测、进销货记录等，并提出了优化产品或者服务的建议，促进企业提升产品质量和服务水平。
此次体察活动，既履行了消委会的社会监督职责，又为消费者和企业搭建了有效的沟通桥梁。下一步，南岸区将紧扣“激发消费活力”年主题，不段创新宣传方式，动员更多消费者、经营主体、企业共同参与到加强消费环境建设之中，进一步维护消费者权益，营造更加安心、放心、舒心的消费环境。
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