重庆市九龙坡区市场监督管理局
九龙坡区市场监管局探索推行服务型执法 助力优化营商环境
日期：2024-12-17
大中小
大中小今年以来，九龙坡区市场监督管理局坚持加强“事前、事中、事后”全链条服务的有效衔接，积极探索推进服务有效、执法有度的服务型执法新模式。
“审慎监管”“柔性执法”相结合。优先采取行政提示、行政告诫、行政约谈等措施，将行政指导置于监管执法之前，变被动执法为主动服务。今年以来，开展行政指导10余次，落实轻微不罚、首违不罚等“免罚清单”，办理“从轻或减轻处罚”案件542件，“不予处罚”案件27件。
“信用约束”“信用修复”同进行。坚持宽严相济，创新“两书”同达机制，同步送达《行政处罚决定书》和《行政处罚信息信用修复告知书》，同时以“山城有信”平台为载体，向市场主体发送信用修复提醒，依法依规实现“能修尽修”。截至目前，累计修复信用信息15条，依法移出已列入异常名录的企业1106家。
“前期诊疗”“后期康复”相配合。打破传统“以罚代管”“一罚了之”的执法模式，实行行政执法事后“康复式”回访，联合法制、纪检等科室人员与办案人员及时开展案后回访工作，有针对性地送法律、送政策、送服务，使当事人更加认同市场监管执法工作，有效减少行政争议，今年以来，已对10余家企业进行回访。
下一步，九龙坡区市场监管局将继续深入研究制定服务性执法新模式配套措施，进一步提高服务型执法的精准性和有效性，持续优化营商环境，护航辖区经济高质量发展。
扫一扫在手机打开当前页
