重庆市九龙坡区开展“3·15”国际消费者权益日主题系列活动

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日期： 2022-03-15

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近日，重庆市九龙坡区消费者权益保护委员会发布消息，在“3·15”国际消费者权益日期间，九龙坡区将围绕“诚信经营·共促消费公平”主题开展十项活动。

此次“3·15”系列活动内容丰富新颖，参与方式便捷，既有线上公益视频推送、在线视频与消费者互动，也有线下宣传咨询服务、消费教育进校园、满意度调查等活动，通过消费者喜闻乐见的形式，传播消费维权知识，力争满足不同消费群体的需求，为消费者提供全方位服务。

　　其中，针对未成年人消费热点问题，本次活动将邀请相关部门及专家学者举办主题研讨会，建立未成年人消费合法权益保护工作机制，强化对未成年人特殊消费群体的保护力度。针对当前消费者预付费、消费经营者停业“跑路”严重侵权行为，九龙坡区将组织消费者代表、消费维权义务监督员、律师及相关行政部门，针对个案就消费维权公益性诉讼进行探讨，建立《重庆市九龙坡区消费者权益保护委员会支持消费者集体诉讼规范（试行）》，并举办消费维权公益性诉讼主题座谈会。针对食品药品安全类、未成年人消费者投诉举报类及教育培训、家庭装饰装修、健身等预付费群发类消费者投诉处置工作，九龙坡区将加强消费矛盾纠纷化解，组建九龙坡区消费维权调查调解中心，建立化解消费纠纷综合协作工作机制。

　　此外，本次活动还将联合中央广播电视总台国际在线，举办2022年九龙坡区“3·15”主题网络宣传咨询活动。同时，本次活动还将组织开展九龙坡区消费维权典型案例征集、九龙坡区中小学生消费教育进校园、“文明消费我们在行动”国民消费教育引导宣传活动、日用化妆品调查消费维权专项监督工作、家庭装饰装修消费者满意度调查、消费市场专项执法监督检查等活动。

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