渝蓉三地市场监管局发布双11网络集中促销广告合规提示

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为规范促销经营行为，维护“双11”网络集中促销期间交易秩序，保护消费者合法权益，结合重点领域和群众反映较为集中的问题，重庆市九龙坡区市场监管局、成都市成华区市场监管局、成都市新都区市场监管局对辖区各类电商平台、广告主、广告经营者、广告发布者在“双11”期间广告发布行为作如下提示：

一是落实主体责任

电商平台责任。要切实落实广告发布者信息记录、保存，对平台内发布的广告内容进行监测、排查义务，对违法广告采取通知改正、删除、屏蔽、断开链接等必要措施予以制止，并保留相关记录。

广告主体责任。广告内容必须真实、合法，广告主对广告内容的真实性负责。广告经营者、广告发布者要建立、完善广告业务登记、审核、档案管理制度。

二是广告内容方面

不得发布虚假广告。广告中不得含有虚假或者引人误解内容，欺骗、误导消费者。

广告内容表述要准确清晰。广告中对商品的性能、功能、产地等或者对服务的内容、提供者、形式等有表示的，应当准确、清楚、明白。广告中表明附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。法律、行政法规规定广告中应当明示的内容，应当显著、清晰表示。

禁止使用绝对化用语。禁止使用“国家级”“最高级”等绝对化用语。

引证内容要真实、准确。广告中使用数据、统计资料等引证内容要等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。广告主应当依法对引证内容等广告内容的真实性负责，并依法承担举证责任。

特殊商品服务广告要审查。医疗（含医疗美容）、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品等广告，在发布前由广告审查机关对广告内容进行审查，未经审查，不得发布。

酒类广告不得含有诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒；出现饮酒的动作；表现驾驶车、船、飞机等活动；明示或者暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效。

三是特定元素使用

广告不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽；不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。

严禁利用英雄烈士名义、形象进行商业广告宣传活动

四是不得损害未成年人和残疾人的身心健康

不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。在针对未成年人的大众传播媒介上不得发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告，以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告。禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告。

五是广告标识方面

互联网广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”。

以弹出等形式发布互联网广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

六是禁止发布广告的情形

禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。

麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品，以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法，不得作广告。

不得发布处方药广告。处方药只能在国务院卫生行政部门和国务院药品监督管理部门共同指定的医学、药学专业刊物上作广告。

重庆市九龙坡区市场监管局、成都市成华区市场监管局、成都市新都区市场监管局同时提醒广大消费者应当保持理性，按需购买，仔细甄别广告内容，防范和远离虚假广告。遇到违法行为时可以拨打当地12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

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