重庆市合川区市场监督管理局
春节消费警示
大中小重庆市合川区市场监督管理局和重庆市合川区消费者权益保护委员会联合发布节日期间消费警示，提醒广大消费者，在节日期间购买商品或接受服务时，要树立安全、理性的消费观念，增强辨别能力，提高防范意识，理性面对节日促销热潮，避免陷入具有诱惑性的促销陷阱。
选择正规商家进行消费。消费者节日期间购买商品或接受服务时，应到证照齐全、信誉良好的场所，尽量不要购买流动商贩兜售的商品。在购买商品时，要仔细检查商品的产品名称、规格、商标、厂名厂址、生产日期、保质期、合格证明、质量安全标志等信息，避免购买“三无产品”、过期商品和无相关认证商品。对销售价格特别低的商品，更要提高警惕，避免购买假冒伪劣商品，造成人身或财产受损。
购买烟花爆竹要“一不四看”。“一不”：不在禁止燃放区域燃放烟花爆竹。“四看”：“一看”渠道，国家对烟花爆竹的生产、经营和运输实行许可证制度，正规销售网点应持有《烟花爆竹经营（零售）许可证》和《营业执照》。不要贪图便宜在无证摊点、路边摊贩、骑车兜售或网络平台等非法渠道购买烟花爆竹。“二看”级别，烟花爆竹分为个人燃放类和专业燃放类，购买时应选择绿色字体标注的“个人燃放”C级或D级产品，切勿选购红色字体标注的“专业燃放”A级或B级产品。“三看”标识，选购时要查看产品名称、级别、类别、制造商名称及地址、含药量、警示语、燃放说明、生产日期、保质期、执行标准等信息。“四看”外观，应选购无浮药、无霉变、无污染，外型无变形、无漏药，安装有绿色安全引火线且引火线长度不短于3cm的烟花爆竹产品。增添喜庆的同时，把安全放在第一位。
理性购物避免冲动消费。为刺激节日期间的消费市场，商家层出不穷地推出各类折扣促销活动，消费者选购年货时，要擦亮双眼谨慎选择，保留好宣传资料和购物凭证，注意少数商家夸大宣传、“先升后降”虚假打折等模糊赠售促销方式，以及促销活动中凑整赠券等规定，不要轻信商家的口头承诺，不要轻信各类“中奖信息”，谨防消费诈骗。商家以奖励、赠送、试用等形式免费提供的商品或服务同样需保证商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。特别是预付式消费，消费者在办卡充值前，应充分考虑自己的实际需要、经济承受能力、接受服务的频率来决定是否办卡充值。尽量选择次卡、月卡等使用周期较短的预付卡，用完再办再充。不要轻信推销员折扣促销等宣传，办理所谓的“长期卡”、“终身卡”，导致费用被套牢。消费者办理预付卡充值时，务必要与经营者签订合同。不要轻信销售员的口头承诺、虚假宣传，仔细查看合同上的退卡退费条件、使用限制等是否写清楚，凡是不签合同或合同内容存在不公平条款的，坚决不要办卡充值。
网络消费需谨慎。网购年货应注意查证网店资质，谨慎挑选商品，理性面对电商各种促销活动，选择在信誉度高的正规商家购买商品，把购物记载评价与卖家星级作为参考，重点核对商品或服务的页面价格、购物车价格、结算价格是否一致，及时截屏留存商谈记录和付款凭证，付款时应选择可靠第三方支付平台，加强支付安全防范意识，收货时应先验货再签收。此外，消费者对各类诈骗信息要认真加以甄别，特别是对于要求消费者输入姓名、手机号等个人敏感信息或账号、验证码的，尤其要提高警惕，谨防个人信息泄露。
年夜饭预订需注意细节。消费者在预订酒店年夜饭时，要注意区别定金和订金。年夜饭有固定套餐和点餐等选择，在挑选饭菜时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格。同时弄清具体的收费项目：如是否可自带酒水，有无最低消费、开瓶费、包间费、节日（服务）费等，有不合理条款的，应拒绝消费或更换商家，避免后续产生消费纠纷影响节日心情。
节日旅游避免低价团陷阱。假日出游不要一味追求低价，谨慎参加非旅行社组织的免费、低价旅游团，尤其是中老年人要避免上当。不要参加所谓的“买保险送旅游”、“旅游传销”以及“低价大酬宾”等明显低于经营成本的旅游活动，旅行社的报价越低游客参加购物和自费项目的次数就越多，后续花费就会越高。尤其是中老年人参团需与家人商量后选择合适的旅行团，签订旅行合同时要仔细核对合同金额、包含的旅游项目、额外收费的项目等，同时外出要注意结伴而行，避免人身或财产受损。
消费者在消费过程中要注意保留发票、收据、支付记录、商家宣传承诺和沟通记录等凭证，如遇消费纠纷，第一时间与商家沟通协商，协商不成可通过12345热线、全国12315平台、全国消协智慧315平台等渠道进行投诉。
