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雅安·涪陵两地消委会联合发布2025年“3·15”消费提示​

日期: 2025-03-14


在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际,为使广大消费者拥有一个安全、放心、舒心的消费环境,四川省雅安市保护消费者权益委员会、重庆市涪陵区消费者权益保护委员会联合发布消费提示,提醒广大消费者科学、理性消费,切实保护自身合法权益。

一、品质消费,畅享美好生活

(一)购物消费

选择正规渠道:优先选择证照齐全、信誉良好、经营规范的商家。线上购物时,仔细查看店铺资质、消费者评价等信息,谨慎选择一些来源不明的网络平台或商家。

关注商品信息:购买商品时,认真查看商品的名称、规格、生产日期、保质期、成分表、使用说明等标识信息,确保商品符合自己的需求和预期。

理性对待促销:面对商家种类繁多的促销活动,如打折、满减、赠品等,要保持冷静,不盲目跟风。根据自身实际需求购买商品,避免因冲动消费而购买到不需要或质量不佳的商品。

保留消费凭证:消费过程中,务必向商家索取并妥善保管好发票、收据、购物小票、电子订单、支付记录等消费凭证。

(二)餐饮消费

选择卫生合规的餐厅:优先选择持有有效食品经营许可证、卫生环境良好、从业人员健康状况合格的餐饮场所。

注意饮食安全:关注食品的新鲜度和加工制作过程,避免食用变质、过期、生冷或来源不明的食物。

合理点餐,杜绝浪费:根据用餐人数合理安排菜品数量,抵制餐饮浪费行为。

核对账单信息:用餐结束后,仔细核对消费账单,确认菜品、价格、数量等信息是否准确无误。

(三)旅游消费

选择正规旅行社:如果选择跟团旅游,要选择具有合法资质、信誉良好、口碑不错的旅行社。查看旅行社的营业执照、旅行社业务经营许可证等相关证件,避免选择 “黑旅行社” 或非法旅游机构。

签订详细合同:在签订旅游合同时,要认真阅读合同条款,明确行程安排、交通住宿标准、餐饮服务、购物安排、双方权利义务、违约责任等重要内容。

谨慎购物:在旅游过程中,对于导游或商家推荐的购物场所和商品,要保持理性,谨慎购买,避免购买价格虚高、质量无保障或自己不需要的商品。

注意人身财产安全:遵守景区的安全规定,不进行危险的活动。妥善保管好个人财物,防止财物丢失或被盗。

二、防范消费陷阱,守护财产安全

(一)预付式消费陷阱

谨慎充值:在办理预付式消费卡时,要充分了解商家的经营状况、信誉度和市场口碑。要谨慎充值,避免因商家倒闭、跑路而造成经济损失。

明确条款:仔细阅读预付式消费合同的条款,明确充值金额、消费项目、使用期限、退款条件、违约责任等重要内容。

适度消费:根据自己的实际需求和消费能力合理充值,避免一次性充值过多金额。要合理安排消费,防止因长时间不使用导致卡内余额过期或被商家设置不合理限制。

关注商家动态:在预付式消费过程中,要关注商家的经营状况和动态。如发现商家出现经营异常、无故关门等情况,要及时采取措施,减少损失。

(二)网络消费陷阱

保护个人信息:在网络购物、注册账号等过程中,要注意保护个人信息安全。不随意在不可信的网站或平台上填写个人敏感信息,避免点击来路不明的链接,以防个人信息被泄露或遭受网络诈骗。

警惕虚假宣传:网络购物时,要仔细甄别商品的宣传信息,避免被虚假广告误导。注意查看商品的实物图片、用户评价、产品参数等详细信息,与商家客服进行充分沟通,了解商品的真实情况。

防范网络诈骗:网络消费过程中,要防范各种形式的网络诈骗,如虚假中奖信息、网络刷单骗局、假冒客服退款诈骗等。遇到可疑情况时,要及时与官方客服核实,切勿轻易相信陌生人的要求进行转账、汇款等操作。

(三)老年消费陷阱

增强防范意识:老年人要增强自我保护意识,提高对各种消费陷阱的识别能力。对于一些以免费体检、健康讲座、赠送礼品等为诱饵,推销保健品、医疗器械等商品的活动,要保持警惕,切勿轻信。

理性对待推销:在面对销售人员的推销时,老年人要保持理性,不被花言巧语所迷惑。要避免在销售人员的诱导下冲动消费,购买超出自己实际需求和经济能力的商品。

多与家人沟通:老年人在进行大额消费或购买重要商品时,要多与家人沟通商量,听取家人的意见和建议。

希望广大消费者在消费过程中,牢记以上消费提示,科学理性消费,提高自我保护意识,共同营造安全、放心、舒心的消费环境。当消费者的合法权益受到侵害时,要勇于依法维权,通过合理合法的途径解决消费纠纷。


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