重庆市涪陵区市场监督管理局
| [ 索引号 ] | 115 00000 MB1991221D/2024-00207 | [ 发文字号 ] | 涪陵市监函〔2024〕37号（A）类 |
| [ 主题分类 ] | 市场监管、安全生产监管 | [ 体裁分类 ] | 政协提案办理 |
| [ 发布机构 ] | 重庆市涪陵区市场监督管理局 | ||
| [ 成文日期 ] | 2024-05-09 | [ 发布日期 ] | 2024-05-21 |
重庆市涪陵区市场监督管理局关于区政协六届三次会议第295号个人提案的复函
尊敬的吴雷、杨明高、程廷涛、李家林、万莉委员：
你们提出的《关于大力整治我区养生保健市场乱象的建议》（第295号）收悉，衷心感谢你们对养生健康服务监管工作的关注和提出的合理化建议。经与区公安局、区卫生健康委共同研究，现将办理情况答复如下：
一、开展专项整治，规范市场秩序
针对养生保健服务市场存在的无证无照经营、以次充好、虚假宣传、非法行医等乱象，联合区卫生健康委、区公安局等部门，对全区从事养生保健服务市场进行一次专项检查整治。在整治工作中，依法规范市场经营主体、做到证照齐全、亮照（证）经营。督促经营者建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识，确保产品质量安全。督促经营者依照法律法规的规定和消费者的约定履行义务，切实维护消费者合法权益。对无照经营、无证销售药品及保健品、以次充好、虚假宣传、乱收费以及其他侵害消费者合法权益等违法行为，由区市场监管局依法查处；对无证从事盲人医疗按摩服务和足浴（洗浴）服务，非法行医等违法行为，由区卫生健康委依法查处，对养生保健服务中涉黄等违法行为，由区公安局依法查处。对违法行为予以行政处罚的，记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。通过专项整治，确保我区养生保健服务市场乱象得到有效遏制，市场经营秩序得到明显改善。
二、加强协作配合，做到齐抓共管
严格按照《国民经济行业分类》要求核发营业执照，对拟从事中医诊所服务（包括针灸、拔罐、推拿等）、盲人医疗按摩服务以及足浴服务、洗浴服务等的，告知经营者应在卫生主管部门取得相关行政许可后，方可从事经营活动。并按照“双告知”制度的要求，将相关信息抄告卫生主管部门，确保经营主体的合法性。
结合工作实际，细化市场监管、卫生健康、公安等部门和属地镇街的职责分工，建立联合执法、信息共享、线索互移等工作机制。充分发挥村（社区）网格员、协管员作用，对发现的问题及时反馈给主管部门处理。同时，各主管部门将加大对养生健康行业的日常巡查力度和联合检查力度，对存在问题的经营场所进行常态化的暗访，切实维护好养生保健服务市场经营秩序。
三、加强宣传引导，推动行业自律
对检查中发现的违规典型案例，通过报纸、电视台、公众号等媒体进行曝光宣传，加强相关法律知识和自我保护常识的宣传教育，引导广大消费者树立正确的消费观念，增强消费者的识别能力，防止上当受骗。畅通12315投诉举报渠道，及时受理消费者相关投诉举报，做好对投诉举报信息的分析应用工作，开展消费预警和风险提示。加强对经营者的普法宣传、行政指导和合规指引，督促经营者做到依法经营、诚实守信。
加强与民政部门衔接，引导经营较好的市场主体发起成立养生保健行业协会。充分发挥行业协会自我教育、自我管理、自我服务的作用，推动养生保健服务行业持续、健康发展。
此答复函已经我局廖国江局长审签。对以上答复你们有什么意见或建议，请填写在意见征求表上寄给我们，以便进一步改进工作。
最后，再次感谢你们长期以来对市场监管工作的关心和理解，也恳请继续对我们的工作给予关注、帮助和支持。我们将继续履行法定职责，维护市场秩序。
重庆市涪陵区市场监督管理局
2024年5月9日
