大足区市场监管局送服务 递真情 守护“烟火气”
为深入贯彻落实党中央促进消费发展精神,大足区市场监督管理局强化责任担当,发挥职能优势,开展“一站式”办证办照服务,“综合查一次”执法行动,减轻集中市场开办者办证办照及迎检压力,把服务“送上门”,将监管“落到位”,优化服务辖区营商环境。
一是靠前服务,优化开办流程。直面双桥“花溪里”集市商户市场登记“堵点”,提前介入、主动作为,第一时间安排工作人员对接市场开办者了解情况,开展“上门办证”服务,现场指导商户提交申请资料现场办理《营业执照》、《食品经营许可证》及食品摊贩备案,为开办方提供免费复印相关证件服务。截至目前,已为市场商户办理发放《营业执照》27张,统一受理《食品经营许可证》申请15户。
二是集中力量,开展综合监查。联合属地街道执法大队、经发局等单位开展“综合查一次”专项监督检查,汇集多方力量对集市食品加工环境、消防安全设施设备、废弃油脂、摊位管理等多方面进行了全面检查,一次查清,一次整改,减少对经营户的打扰,破解“多头执法、重复执法、交叉执法”干扰经营问题,开展服务性监督检查。
三是健全机制,落实主体责任。指导依托市场开办者设立“消费者意见建议平台”,受理、解决消费者投诉举报及相关意见建议,做到快受理、快解决、快回复。督促市场开办者、市场主体经营者完成食品安全管理人员配备,建立健全“日管控、周排查、月调度”制度,落实食品安全自查自检工作,压紧市场开办者主体责任,切实防范食品安全风险隐患。
下一步,大足区市场监督管理局将始终坚持服务为先,监管跟进的服务型监管理念,进一步规范集市经营者市场行为,着力整治解决群众反映强烈的集市摊贩食品安全问题,切实保障消费者合法权益,以“监管+服务”全力守护市场“烟火气”,助力集市经济健康有序发展。