大渡口区九宫庙市场监管所为食品经营部解忧获赞誉

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日期： 2025-12-19

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“从政策困惑到难题破解，市场监管所的同志像‘贴心管家’一样帮我们理清了路子、解决了堵点，这面锦旗必须收下！”近日，一面印有“容错更显执法明尽职尽责暖人心”的鲜红锦旗被送到重庆市大渡口区九宫庙市场监管所，送旗人正是辖区内的某食品经营部负责人王先生。

该食品经营部是大渡口区一家主营保健食品和预包装食品的个体工商户，主要服务周边社区。因业务扩展需要申请经营范围变更，可面对新修订的《食品经营许可和备案管理办法》中“经营项目分类细化”等条款，王先生犯了难。

“我们自己翻文件、查资料，越看越迷糊”抱着试试看的心态，王先生拨通了九宫庙市场监管所的咨询电话。令他意外的是，电话那头的监管人员没有简单回复“按文件办”，而是详细询问了店铺面积、经营品类、设备摆放等情况，并主动提出“上门指导”。

“我们个体工商户最缺的就是专业指引，他们能主动跑一趟，真的没想到！”王先生回忆道。接到诉求后，九宫庙市场监管所立即启动“小微主体帮扶机制”，当天下午便来到该食品经营部实地调研。

在店铺现场，监管人员对照《食品经营许可和备案管理办法》，逐区域指出问题，并用便签纸标注整改要点；针对王先生对“网络经营备案”环节的疑惑，两名监管人员结合实例逐项讲解。

“他们不仅说‘哪里错’，更教‘怎么改’，连标签贴多高、台账记多细都讲得明明白白。”王先生感慨，“原本以为要跑三四趟才能办完，结果按他们的指导整改后，第二次提交材料就通过了！” 经营范围变更完成后，九宫庙市场监管所提醒注意临期食品管理、散装标识规范等事项。

一面锦旗，一份信任；一声感谢，一种责任。九宫庙市场监管所用“铁脚板”走出服务深度，用“同理心”传递监管温度，正以更实的举措、更暖的行动，为大渡口区营商环境注入“市监力量”。

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