大渡口区消费者权益保护委员会关于购买电动自行车消费的提示

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日期： 2025-12-05

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电动自行车是方便市民朋友出行的交通工具，国家出台了相关法律和标准来保障电动自行车的使用安全。例如，从2025年12月1日起，禁止销售不符合新国标（GB 17761-2024 电动自行车安全技术规范）、未取得新国标CCC认证的电动自行车。大渡口区消费者权益保护委员会提醒广大消费者在购买时需注意以下几点：

一、明确选购时间节点

2025年12月1日起，将禁止销售不符合新国标的电动自行车，请务必选购新国标合规产品。消费者在2025年12月1日前已经购买的符合旧标准的车辆不会被强制淘汰，仍可继续使用。

二、仔细核查产品资质

消费者选购电动自行车时，请认准CCC认证标志和产品合格证。如需核实产品合格证真伪和CCC认证证书有效性，可扫描产品合格证上的二维码，或登录全国认证认可信息公共服务平台（cx.cnca.cn）查询。

三、关注上牌登记要求

新国标实施后，公安交管部门将停止为不符合新国标的电动自行车办理上牌登记，请提前了解上牌政策，避免因车辆不符合要求而无法上牌。

四、留存购买凭证与信息

购买时务必索要正规发票、产品说明书等凭证，留存车辆CCC认证证书复印件或电子截图；通过电商平台购买的，需确认商家资质，查看产品评价及售后保障条款。

消费者要注意保存购物发票或其他有效凭证，当合法权益受到侵害时，请及时拨打12315投诉举报，也可以通过全国消协“智慧315”微信小程序投诉。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（https://315.cca.org.cn）进入消协315平台进行投诉咨询，经营者可登录网址（https://315.cca.org.cn）申请入驻平台进行投诉和解。

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