“你拍我查”征集活动开始了!
为充分发动社会力量参与市场监督,及时发现并查处老年人药品、保健品虚假宣传等违法行为,进一步规范市场秩序,切实维护老年人合法权益,大渡口区市场监管局开展“你拍我查”活动。
一、活动时间
即日起至2025年12月31日
二、活动范围
大渡口辖区范围内
三、征集内容
(一)虚假宣传行为
——假借专家义诊、健康咨询、健康讲座等名义,夸大药品功效疗效、普通商品或者服务功效的行为。比如宣传某普通食品具有治疗高血压、糖尿病等疾病功效。
——采用电商平台、视频直播引流等方式,通过制造虚假口碑、销量等诱导老年人高价购买药品、保健品的行为 。如直播间雇佣“水军”刷虚假好评、虚假销量数据。
——利用免费赠送礼品、免费体验、免费旅游等方式,以“保健”为名推销普通商品、伪高科技产品、养生理疗产品、投资理财产品的行为。如以免费旅游为诱饵,在旅途中向老年人推销高价“保健床垫”。
——发布虚假消费体验,宣称普通商品或者服务具有保健、疾病预防、治疗功能的行为。比如在社交平台发布虚假用户体验,称某按摩服务能治愈关节炎。
——其他对老年人药品、保健品进行虚假宣传的行为。
(二)价格欺诈行为
——销售药品、保健品时,以低价诱骗老年人,以高价进行结算。如标价时故意模糊价格单位,结算时按高价单位计算。
——虚标原价、虚构折扣等价格欺诈手段误导老年人购买药品、保健品 。比如虚构商品原价,再打着“骨折价”销售。
(三)违法广告行为
——利用广播、电视、报刊、互联网以介绍健康、养生知识等形式变相发布药品、保健食品广告。如在养生类节目中隐晦推荐某药品。
——保健食品广告中含有表示功效、安全性的断言或保证等内容,以及宣称保健食品具有疾病预防、治疗疾病等功能 。比如宣传某保健品“绝对安全无副作用”“能根治心脏病”。
(四)其他涉嫌违反市场监管领域法律法规的违法行为:如销售假冒伪劣的老年人药品、保健品,产品质量不合格等行为。
四、具体实施方式
(一)线索收集:鼓励市民通过手机拍摄、录音、截屏等方式,固定涉嫌违法线索。同时,市民也可通过来电、来信等传统方式进行举报 。
(二)线索受理:
举报电话:12315,安排专人接听,做好记录。
网络平台:登录全国12315平台(https://www.12315.cn)或使用12315小程序进行举报,后台及时关注并处理。
来信地址:重庆市大渡口区市场监督管理局价格监督检查和反不正当竞争科,邮编:400080 。
(三)线索核查:收到线索后,执法人员在十五个工作日内对线索进行查证核实。根据线索情况,安排现场检查、询问相关人员、收集证据等工作 。对于复杂线索,可适当延长核查时间,但需向举报人说明情况。
(四)结果反馈:核查结束后,将核查结果及时反馈给举报人。若构成违法,依法予以严惩,并将处理结果告知举报人 。反馈方式包括电话、短信、邮件等,确保举报人知晓处理情况。
五、注意事项
(一)信息保密:对提供违法线索的公民个人信息,市场监管部门将严格保密,依法保护。
(二)举报材料要求:举报材料通常包括举报人基本信息、被举报人基本信息、被举报人涉嫌构成违法行为的相关事实和证据材料 。提供的图片、视频材料应清晰,线索和证据材料应客观真实、尽量详细 。例如,图片要能清晰显示违法场景、商品标识等;视频要完整记录违法过程。
(三)真实性责任:举报人对举报内容的真实性负责,不得虚构和夸大事实,不得故意捏造和诬陷他人。若发现举报人恶意举报,将依法追究其责任。
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