重庆市大渡口区市场监督管理局
大渡口区消委会、大渡口区市场监管局 联合发布冬季保暖用品消费提示
大中小 每当进入冬季，电热毯、电热暖手宝、电取暖器、浴霸等电热产品和加湿器备受消费者青睐。为了引导消费者科学、安全消费，大渡口区消委会、大渡口区市场监管局联合发布消费提示，告诉您如何选择和使用这些商品。
购买和使用电热毯
做到“六个注意”
在寒冷的冬夜，电热毯受到消费者尤其是老年消费者的青睐，电热毯的质量关系到消费者生命和财产的安全，国家高度重视电热毯的质量安全，出台了国家强制性标准。消费者购买和使用电热毯时，要做到“六个注意”。
一要注意购买场所。消费者在购买电热毯时，一定要选择在经营资质齐全、信誉好、商品质量和售后服务有保障的场所或网站购买，购买后要及时索要并妥善保管相关消费票据，遇到消费纠纷时，便于维护自己的合法权益。
二要注意查看CCC认证标识。电热毯属于列入国家强制性安全认证（CCC）目录的产品，消费者选购电热毯时，要特别注意查看3C认证标志，千万不要购买无CCC认证标识的电热毯。
三要注意科学选择。购买电热毯时，不要只关注价格便宜，更要综合考虑品牌、售后服务、安全性等因素，要选择规格型号、额定功率、厂名厂址、生产日期标注完整，合格证和使用说明书齐全，最好有指示灯和漏电保护装置的电热毯。
四要注意使用安全。消费者要仔细阅读使用说明书，要严格按照说明书要求，规范使用电热毯。在使用时最好提前加热，睡觉时就切断电源；使用电热毯时，一定要展平，切勿折叠使用；如果是老弱病残或少年儿童人员，使用时最好有人看护。
五要注意使用期限。有关资料显示，电热毯的最长寿命是6年，消费者要及时关注家里电热毯的使用年限，最好不要让它超期服役，以免带来安全隐患。
六要注意有关信息。注意查看市场监管局抽查的相关信息和消费者协会（消保委）比较试验报告等，根据实际需要，合理购买。
选择和使用电热暖手宝
做到“四个要”
一要注意选择正规场所。消费者要选择在信誉良好、证照齐全、售后服务有保障的正规商家或网站购买，不要贪图便宜，随意在路边流动商贩处购买。
二要查看相关标识。消费者购买电热暖手宝时，不要被各种卡通造型、鲜艳颜色所诱惑，更要仔细查看厂名、厂址、出厂合格证、使用说明、警示语等相关标识。
三要了解相关知识。消费者购买电热暖手宝时，要学习了解相关知识，不要购买可以摸到两节圆柱体的电极式电热暖手宝。
四要安全使用。消费者要按照商品指示说明的方法和警示语要求，科学安全使用，不要长时间通电，亦不要通电时使用，还要避免高处跌落。儿童和老年人使用电热暖手宝时，应该有家属提示注意事项。
选择和使用电取暖器
要做到“三个了解”
一要了解相关信息。购买时了解加热器的性能、功率、使用面积等信息，以便选择适合自己的产品；要选择信誉好、产品质量和服务质量好的场所购买，并索要和妥善保管相关购物凭证；室内电取暖器属于国家强制性安全认证（CCC）目录的产品，消费者在选购时一定要看清CCC认证标志，拒绝使用“三无”产品。
二要了解使用常识。在购买电取暖器时，要仔细查看产品的标志、说明书和警告语，了解使用方法和注意事项，严格按照使用说明操作使用；使用时，应注意安全，避免触及带电部位和长时间使用；不要在使用时或使用后尚未降温时覆盖加热器；在使用油汀类加热器时，禁止倒置或放倒加热；避免超负荷用电：尽量避免与大功率电器长时间同时使用，以避免电路负荷过重；选择适当额定输入功率的电取暖器，目前市场上多见的有2200W和2500W两种。在容量一定的情况下，功率越大，加热速度越快。值得注意的是，2500W的电取暖器需要使用16A插座。
三要了解实际需要。沈阳市消费者协会曾开展室内电加热器的比较试验，结果显示售价越高的样品，并非其性能表现就越好，只是增加一些遥控操作、加湿功能或有亮灯等装饰。消费者在选购时，可根据实际需要理性购买。
购买和使用浴霸类产品时
“三个做到”
一是做到正规场所购买。要到正规商场或是正规的电商平台上选购。购买时一定要仔细查看厂名厂址、执行标准、防水等级、警示语等相关信息，特别注意有无CCC认证标识。
二是做到关注使用条件。浴霸通常是在浴室潮湿环境下使用，应尽量选购产品铭牌上标有防水等级“IPX2”及以上级别功能的产品，同时尽可能将浴霸安装在浴室相对干燥区域，尽量避免有水溅入浴霸，防范触电危险。
三是做到安全使用。用完浴霸要关闭开关（或关闭插头），彻底切掉电源，严防电机受潮引起火灾或触电。
购买和使用加湿器
做到“四个关注”
一要关注相关标准。加湿器产品的包装、铭牌、说明书、活页等应明示执行标准。加湿器的电器安全性，应符合国家强制性标准GB4706.1和GB4706.48的要求，如铭牌和说明书中没有提到相关标准，不建议购买；推荐性标准GB/T 23332是国家市场监督管理总局和中国国家标准化管理委员会发布的针对加湿器性能的推荐标准，测试项目基本包含了加湿器所必要的检测项目，宣称执行此标准的加湿器可以优先考虑。
二要关注购买场所。尽量选择正规场所和平台，选购标志齐全，有合格证和有CCC认证标志的产品，并索要和妥善保管消费凭据。
三要关注主要指标。要认真查看铭牌，比较产品的加湿量、额定功率、噪声等主要指标，应结合使用环境、面积大小、所需功能等因素，综合考虑适合自己的加湿器。
四要关注使用安全。使用加湿器时，一定要仔细阅读产品说明书，规范操作，用水用电时注意安全；要定期更换水箱内的水，清洗加湿器滤网等配件，避免细菌滋生；不使用加湿器的时候，一定要把插头拔下来；加湿器应尽量摆放在儿童不易触及的位置。
消委会提示消费者要留存购物凭证，权益受损时要依法维权。
