大渡口区消委会：“五一”消费警示

“五一”小长假在即，不少消费者都计划出行游玩，在面对境外疫情形势严峻的情况下，将国内旅行作为首选，预计“五一”期间将会迎来一波出行高潮。在此，大渡口区消委会提醒广大消费者：严防低价旅游陷阱，聚餐践行“光盘行动”，科学理性购物消费，切实维护自身权益。

一、跟团出游需谨慎

长假出行人流量大，车船机票座次紧张，热门酒店价格上涨，消费者要注意提前做好规划。如通过旅行中介跟团出行的，一定要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息，切勿贪图便宜而选择“低价旅游团”或者“0元旅游团”，以防落入“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”。

二、聚餐饮食应节约

消费者要积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议，养成文明健康用餐的好习惯。“五一”聚餐时，要根据用餐人数合理点餐，自觉抵制舌尖上的浪费，主动践行“光盘行动”。消费者在日常生活中若积累了一些“节约粮食好习惯”或者“节约粮食小妙招”，还可以在“五一”期间参加中消协在抖音平台发起的相关活动，宣传和推广抵制餐饮浪费的优秀经验，共筑绿色节约消费新风尚。

同时，消费者不仅要做绿色节约消费的实践者，还要做绿色节约消费的监督者。发现餐饮企业存在诱导消费者多点餐或者设置最低消费门槛等行为造成餐饮浪费的，要勇于指出问题、批评纠正，餐饮企业拒不改正的，可以向有关部门举报或是揭露曝光。

旅行购物应理性。
外出游玩难免会购物消费，消费者在旅游景区购物时一定要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，最好能够货比三家，切勿只看了一家就急着下单；尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，还要注意查看是否在保质期内、有没有变质等。对于商家通过虚假试验、编造故事、欺骗话术等套路和骗局要注意防范，老年人最好在家人陪同下参加旅游购物。消费过程中尽量选择正规商店，并向商家索要合格证书、购物发票等凭证。
四、正当权益要维护
广大消费者在“五一”假期消费过程中要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当自身权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平原则，先与商家进行沟通和协商，依法提出合理诉求。如果商家拒不遵守其承诺或者怠于履行法定义务的，可以向商家所在地的市场监管部门或者消协组织投诉。
此外，如果商家存在价格欺诈、虚假宣传等行为或者有重大隐患危及消费者人身财产安全的，可拨打12315热线电话进行举报。

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