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[ 索引号 ] 11500000MB1632480W/2026-00032 [ 发文字号 ]
[ 主题分类 ] 市场监管、安全生产监管 [ 体裁分类 ] 公告公示
[ 发布机构 ] 重庆市大渡口区市场监督管理局
[ 成文日期 ] 2026-04-13 [ 发布日期 ] 2026-04-13
[ 索引号 ] 11500000MB1632480W/2026-00032
[ 发文字号 ]
[ 主题分类 ] 市场监管、安全生产监管
[ 体裁分类 ] 公告公示
[ 发布机构 ] 重庆市大渡口区市场监督管理局
[ 发布日期 ] 2026-04-13
[ 成文日期 ] 2026-04-13

重庆市大渡口区市场监督管理局关于开展旅游行业突出问题专项整治的公告


为深入贯彻落实党中央及市、区关于深化旅游行业突出问题专项整治工作部署,切实规范旅游市场秩序,保障游客合法权益,提升旅游服务质量,助力我区打造特色旅游目的地,重庆市大渡口区市场监督管理局决定自20264月至12月,在全区范围内开展旅游行业突出问题专项整治行动。现将有关事项公告如下:

一、整治目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦我区重点景区景点及周边区域,通过集中整治,严厉打击旅游购物、住宿、餐饮服务等经营主体中存在的虚假宣传、价格违法、计量作弊、销售假冒伪劣商品、商业贿赂等突出问题,全面营造健康、有序、诚信的旅游市场环境,切实提升游客满意度。

二、整治重点内容

(一)虚假宣传与广告乱象

重点查处景区及周边经营者通过虚构“最佳旅游目的地”、利用“政府官方”“重庆官方”“唯一渠道”“免排队”等噱头进行不实宣传的行为。加强对涉旅互联网平台、社交媒体账号、直播带货等渠道的广告监测,依法查处违法广告发布行为。

(二)价格违法行为

全面规范景区门票、旅游购物、餐饮住宿、停车收费等环节的价格公示,推行“透明价格”“诚信菜单”,明确标示菜品名称、规格、计价单位、价格等信息。严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈、价外加价、低标高结以及节假日期间无正当理由拒不履行价格承诺、随意涨价等行为。

(三)计量作弊行为

持续开展电子计价秤计量专项整治,严厉打击使用未经检定、检定不合格、超过检定周期及具有作弊功能计量器具等违法行为。规范设置公平秤,维护消费者公平交易权益。

(四)假冒伪劣商品

强化重点景区及周边售卖珠宝玉石、土特产、旅游纪念品、文创产品商店的监管,重点查处销售假冒伪劣、以次充好、不符合安全标准商品,以及伪造产地、冒用他人厂名厂址、冒用认证标志等违法行为。

(五)商业贿赂等不正当竞争行为

深挖细查旅游购物店、餐饮单位向旅行社、导游、出租车司机、网约车司机等给予回扣、人头费、提成等不正当利益的行为。依法查处商业诋毁、虚假抽奖、有奖销售信息不明确等不正当竞争行为。

(六)食品相关违法行为

聚焦景区及周边餐饮服务单位,严厉查处无证经营、超范围经营、销售过期变质食品、非法添加等违法行为,守护游客舌尖上的安全

(七)违规使用特种设备

重点加强景区大型游乐设施、观光索道、非公路用旅游观光车辆、电梯等特种设备的安全监察,督促使用单位落实“日管控、周排查、月调度”机制,严厉查处未经检验或检验不合格投入使用、安全保护装置失效、作业人员无证操作等违法行为。

三、工作安排

专项整治为期9个月,分四个阶段推进:

(一)动员部署阶段(410日前):细化方案、明确责任,召开动员部署会,发布整治公告。

(二)集中整治阶段(49月):开展“拉网式”排查,建立问题台账,组织联合执法和暗访巡查,依法查处违法违规行为并曝光典型案例。

(三)巩固提升阶段(1011月):开展“回头看”,核查整改实效,建立“景区吹哨、监管所报到”联动机制,总结推广经验做法。

(四)总结验收阶段(12月):全面总结整治成效,形成工作报告。

四、监督与投诉

此次专项整治鼓励社会各界参与监督,我局设立旅游投诉“绿色通道”,对涉旅投诉实行“快受理、快核查、快反馈”。广大游客及市民如发现旅游市场违法违规行为,可通过1231512345进行投诉举报,我局将对投诉举报线索严格保密,及时核查处置,并依法保护举报人合法权益。对查实的违法违规行为,将坚决予以查处,典型案例将通过媒体公开曝光。

特此公告。

重庆市大渡口区市场监督管理局

2026413


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