重庆市璧山区市场监督管理局
璧山区市场监管局运用“信用”模式 赋能企业高质量发展
大中小近来，重庆市璧山区市场监管局多领域多层次实施信用分类差异化监管，不断完善企业信息公示、“双随机、一公开”监管、信用风险分类管理、信用承诺、失信惩戒、信用修复等制度举措。这些举措推动信用监管在“双随机、一公开”抽查、信用承诺和行政执法等场景的深度应用，优化监管资源配置，实现监管成效最大化、监管力量最优化、对市场主体干扰最小化。
一是以“信用评级+双随机、一公开”促科学监管。联合区发改委、教委等部门建立联合检查计划28个，对医、食、住、行、娱等27个领域确定59类抽查事项，根据市场主体评级情况合理确定监管重点、监管措施、抽查比例和频次等，建立检查对象库448个，执法检查人员名录库883名，抽查市场主体11719户。对不同评级企业设置从3%到100%的抽查比例，发现问题635个，较之前比例大幅提升51%。
二是以“信用承诺+差异化”促精细服务。把信用承诺嵌入行政审批办事流程，优化准入环境，大力推广住所申报承诺制、集群注册，实现个体工商户开办“掌上办”、企业开办“一网通办”，压缩食品经营许可证许可审批时限2/3以上，加强窗口人员作风建设，为企业提供“一站式”帮办服务，2024年上半年全区新发展经营主体5190户，继续保持较快增长势头，目前总量已达7.8万户。结合以往年报时间、规模、失信记录等情况，将市场主体分为主动申报类、重点关注类、异常清退类和其他类，分类推行个性化催报等差别化服务，年报数同比新增5937户。
三是以“信用预警+包容审慎”促风险管理。创新“一处罚一提醒”信用修复提醒机制，送达行政处罚决定书时同步送达信用修复提醒266次，提前告知修复时限、提交材料、修复途径等，打造“一次提醒、一个平台、一窗受理、一张流程、一次办毕”的“五个一”信用修复服务模式，信用修复申请经审查符合要求的，当日办结修复流程，现已修复符合条件的26户次。运用行政约谈、柔性执法等方式，减轻处罚195件，从轻处罚52件，轻微违法行为不予处罚23件，不予实施行政强制措施21件，有效降低经营主体负担。
