重庆市璧山区市场监督管理局
“双节”将至 这份消费提示请查收
大中小2024中秋、国庆即将来临，新一轮的消费高峰将至，出游、聚餐、购物等节日消费热度也随之升高，为了让广大消费者度过一个放心、舒心、和谐的假期。璧山区联合内江市、泸州市、简阳市、广安市四地市场监管局、消委会提醒广大消费者要科学理性消费，预防消费风险：
一、低价促销藏猫腻
“双节”期间，各大电商平台以及线下门店纷纷推出各种促销活动，一些不合理的低价促销暗藏猫腻，看似让利消费者，实则是为了“放长线钓大鱼”，常用“清仓甩卖”“免费赠送”“打折促销”等作为诱饵，诱导消费者“上钩”。如添加微信免费赠送“礼品”，实则是为了推送广告或者出售盈利。
不要盲目相信主播宣传“全网首发、全网最低价及最好最棒”等绝对化用语的广告宣传，不被低价所诱导。对打折促销商品要货比三家、价比三家。注意商家虚构原价、虚假折扣等销售陷阱，注意促销活动中凑整赠券、使用赠券不找零及限制消费额度和使用范围等规定，以免陷入循环消费的被动境地。
二、食品安全要注意
“双节”期间，气温仍然偏高、湿度大，微生物易于生长繁殖，食物容易腐败变质，食物中毒高发、频发，而有的食品生产商家、餐饮负责人为降低成本，会在食品或食物中掺入劣质原料或添加剂,以增加食品的体积或改善口感，这些大多使用不明原料，生产过程极不规范，食品安全难以保障，然而消费者在选购食品时又容易被低廉的价格吸引，购买到的商品往往与其宣传和标签上所描述的完全不符。
俗话说“民以食为天，食以安为先”，在选购预包装食品时，要注意查看其外包装上的标识和产品说明，不选购无标签标识、外观形状不正常、超过保质期的食品。外出就餐优先选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全管理较规范的“明厨亮灶”餐厅，拒绝食用野生动物及制品，要提前查看菜单价格，留意是否明码标价。就餐时自觉使用公筷公勺，做到文明就餐，倡导“光盘”和“打包”。
三、低价旅游要防范
部分消费者喜欢来一场“说走就走的旅行”，然而低价游引发的强迫购物、侮辱消费者等问题时有发生，严重损害了消费者的合法权益，经营者通过旅游补贴、团购游等噱头吸引消费者，而后又在行程路线、餐饮住宿等方面大打折扣，在旅游途中安排各种购物环节，由此产生的纠纷严重影响了消费者的出行体验。
消费者在选择出行时，避免贪图便宜，多关注旅行社的口碑以及旅游产品的品质，仔细阅读条款，了解旅游行程安排及双方的违约责任，并签订书面旅游合同，对于不合理以及霸王条款要提前与旅游公司沟通，切勿盲目签约。
四、预付消费需谨慎
商家为了回笼资金招揽客源，通过在销售过程中夸大宣传、夸大折扣力度、承诺各类优惠等信息诱导消费者办理预付卡，而在其后消费中出现霸王条款、不兑现承诺、关门停业、拒绝履约、破产倒闭、卷款跑路等各类侵权问题，使消费者遭受经济损失。
在选择预付式消费时，要仔细了解商家的证照情况、经营规模、谨慎办理。对于手续不规范、不签订书面合同、“免费试用”的商家，建议广大消费者要仔细分辨，谨慎消费，对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议，开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
消费者在购买商品、就餐或者接受服务时，应主动索要发票、收据等消费凭证并妥善保管，一旦发生消费纠纷，消费者可先与商家协商解决，若协商不成，可拨打商家所在地12345、12315热线或到当地消委会投诉，也可通过法律途径维护自身合法权益。
