璧山区三举措为“端午”节日市场 保“价”护航
“端午”节日将至,璧山区市场监管局早谋划、早部署,积极维护节日期间市场价格秩序,全力保护消费者和经营者的合法权益。
一是突出重点,强化监管。该局紧扣“吃、住、行、购、游、停”六大重点环节,聚焦虚假宣传、价格欺诈等突出问题,持续开展节日价格市场专项整治。安排专门人手,加强节日期间旅游市场的巡查力度,确保节日消费市场价格平稳有序。
二是提醒告诫,做好引导。通过微信群、公众号、现场张贴等方式,制定并发放《价格提醒告诫书》,在酒店前台、景点售票处等显著位置张贴《明码标价和禁止价格欺诈规定》宣传海报,提醒消费者注意价格标识,引导经营者依法依规诚信经营,坚决杜绝各类“价格刺客”“天价旅游”等乱象发生。
三是迅速反应,处置纠纷。充分发挥12315、12345投诉举报热线作用,确保投诉举报电话24小时畅通。严格落实局领导带班值班制度,做到“快受理、快调查、快解决、快反馈”,及时协调解决价格纠纷。紧盯群众投诉举报、舆情反映,严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈、哄抬价格、不正当竞争等扰乱市场的违法行为。
截至目前,检查公园景点7处,酒店住宿11个,停车场4个,景点周边商家120余户,张贴发放《价格提醒告诫书》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》180余份,现场纠正明码标价不规范等问题13个。