重庆市北碚区市场监管局“五个迅速反应”高效处置高考保障点电梯故障

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日期： 2022-06-07

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高考前夜，北碚区高考学生食宿保障点城市便捷酒店天奇广场店使用的唯一一台电梯突发故障无法使用。该电梯型号老旧，配件停产，购买调运同型号配件至少需3天时间，给考生出行造成不便。北碚区市场监管局迅速响应、快速集结、立即出击，在8小时内妥善处置电梯故障，为高考学子保驾护航。

第一时间现场精准部署。6月7日上午得知消息后，主要领导亲赴现场，指导使用单位即刻在停用电梯周围设置安全防护栏，并做好考生引导和服务，避免舆情事件的发生；同时，区市场监管局组织维保单位开展处置，及时修复电梯。

第一时间组织专家会诊。充分发挥全区特种设备专家库作用，邀请三家不同电梯维保公司专家现场诊断，最终确定电梯故障原因为门机板损坏导致电梯无法正常开关门。

第一时间跨省抢调配件。因该梯型号老旧，在联系电梯生产厂家及多家维保单位后发现重庆辖区内很难快速调运配件。在从北京订购配件的同时，区市场监管局和维保公司即刻联系成都多家单位，最终成功借用旧配件。

第一时间恢复电梯运行。区市场监管局组织两地维保单位迅速驱车运送和接收配件，下午5点配件送达北碚，维保单位立即更换调试，于当天下午6点保障点电梯恢复正常运行。

第一时间强化后续保障。一是要求维保人员继续驻点观察电梯运行状况，二是在当天对另3家保障点特种设备使用开展再次检查，三是邀请市特检院专家在6月8日早上对上述故障电梯开展排查，做好高考保障点特种设备运行“三重保障”。

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