重庆市市场监督管理局关于市六届人大四次会议第0399号代表建议办理情况的答复函

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[ 索引号 ]	11500000MB17643950/2026-00213	[ 发文字号 ]	渝市监函〔2026〕173号
[ 主题分类 ]	市场监管、安全生产监管	[ 体裁分类 ]	公告公示
[ 发布机构 ]	市市场监管局
[ 成文日期 ]	2026-05-22	[ 发布日期 ]	2026-07-16

[ 索引号 ]	11500000MB17643950/2026-00213
[ 发文字号 ]	渝市监函〔2026〕173号
[ 主题分类 ]	市场监管、安全生产监管
[ 体裁分类 ]	公告公示
[ 发布机构 ]	市市场监管局
[ 发布日期 ]	2026-07-16
[ 成文日期 ]	2026-05-22

李卫国代表：

您提出的《关于加强公招培训机构管理的建议》（第0399号）收悉。感谢您对市场监管工作的关心、关注，我局高度重视您提出的建议，经与市公安局、市人力社保局、市教委共同研究办理，您提出的“加强协同监管”“加强资金风险防控”“规范行业标准与信息透明”等3个事项均已采纳（解决）。现将办理情况答复如下：

一、关于“加强协同监管”

采纳（解决）情况：公务员考试培训涉及多部门职责，综合监管属性突出。我市高度重视公务员考试培训监管工作，按照中共中央组织部统一部署，市委组织部、市委宣传部、市委网信办、市教委、市公安局、市人力社保局、市市场监管局等部门，依据职能分工各司其职、齐抓共管、协同联动开展公务员考试培训日常监管，构建常态化、长效化监管机制。一是凝聚合力，深化协同共治。2025年7月，市委组织部会同市委宣传部、市委网信办、市教委、市经济信息委、市公安局、市人力社保局、市税务局、市市场监管局等部门，召开专题会议，贯彻落实中共中央组织部等八部门关于加强公务员考试培训监管工作的要求，切实抓好我市公务员考试培训监管工作。二是专项整治，规范培训秩序。市市场监管局加强公务员考试培训机构价格欺诈、虚假广告等违法行为监管。2026年3月全市公务员考试期间，对考场周边涉公务员考试培训广告进行专项整治，累计检查26个区县147个考点，重点排查是否存在“包过”“命题人员参与培训”等违法内容，未发现相关违法广告，有效保障公务员考试考场周边宣传秩序。市人力社保局联合市委网信办、市市场监管局、市教委等部门，开展人力资源市场秩序专项整治行动，共检查人力资源服务机构991户，处置发布虚假就业信息行为2起，有效遏制通过虚假信息欺骗参训人员参加公务员考试培训等行为。三是从严监管，规范经营行为。今年4月以来，市市场监管局会同市委组织部、市人力社保局、市教委等部门，重点整治利用不公平格式条款侵害消费者权益、发布虚假广告等违法行为，对培训服务合同中排除学员解约权、退费权等不公平不合理的条款进行规范，下发责令改正通知书20份。同时加大法律法规的宣传解读力度，引导企业切实履行主体责任，提升合规经营意识。

二、关于“加强资金风险防控”

采纳（解决）情况：公务员考试培训资金监管事关社会诚信与群众切身利益，市市场监管局、市教委、市人力社保局等相关部门密切关注公务员考试培训机构的资金动态，在现有法律法规政策框架内，持续加强对培训机构收费行为的指导规范，积极推动建立资金风险防控机制，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。一是压实培训机构主体责任。按照中共中央组织部等八部门的统一部署，在市委组织部领导下，市人力社保局、市教委、市市场监管局等部门，加强对公务员考试培训机构的指导、监督和管理，推动企业依法合规诚信经营，督促其建立健全培训费专用存款账户的开设、使用等内部管理制度，防范资金挪用风险。二是增强考公群体防范意识。市教委指导高校将公务员考试培训风险防范纳入高校就业指导课程内容，通过校园网站、就业服务讲座、宣传栏等渠道，引导应届毕业生理性看待培训作用，谨慎选择培训机构，提醒注意保存合同、发票等维权凭证。市教委会同市人力社保局持续开展防骗宣传进校园活动，提高学生对“培训贷”等陷阱的风险识别能力和自我保护意识。三是依法处置违法犯罪行为。市市场监管局、市人力社保局、市教委等部门立足职能、协同发力，督促网络招聘平台严格履行信息审核主体责任，严禁培训机构以“推荐工作”“内部录用”等名义发布虚假招聘信息，对涉嫌构成犯罪的线索，依法移送公安机关查处。

三、关于“规范行业标准与信息透明”

采纳（解决）情况：目前，公务员考试培训行业的规范仍处于“企业自律为主、行政干预为辅”的阶段。虽然头部机构已开始注重内部师资建设和服务标准的制订，但全行业缺乏统一的准入门槛和评价体系，师资背景与教学效果普遍缺乏科学系统的认定标准。市市场监管局、市人力社保局、市教委、市公安局等部门通过典型案例曝光、警示提示等方式，曝光公务员考试培训机构在师资准入、课程研发等方面存在的问题，倒逼社会培训机构加强内部管理、保证培训质量。同时推动相关行业协会主动研究制定行业自律公约、行业职业标准等，切实保障广大考生的合法权益。

下一步，市委组织部、市委宣传部、市委网信办、市教委、市公安局、市人力社保局及市市场监管局等相关部门将牢固树立“一盘棋”思想，严格依照法定职责，持续加大法律法规政策宣传力度，全面压实经营主体责任，从严查办各类涉考培训违法行为，共同做好公务员考试培训监管工作。

此答复函已经郑立伟局长审签。对以上答复您有什么意见，请及时通过人大代表全渝通应用代表议案建议场景进行评价。

附件：办理及承诺事项列表

重庆市市场监督管理局

2026年5月22日

联系人：戴婧

联系电话：15310931313

邮政编码：401147

附件

办理及承诺事项列表

类别	序号	事项具体内容（分项列出）	完成时间	责任单位	经办处室联系人及联系电话
办理事项	1	加强协同监管。凝聚合力深化协同共治，专项治理规范市场秩序，市委组织部会同市委宣传部、市委网信办、市教委、市经济信息委、市公安局、市人力社保局、市税务局、市市场监管局等部门，召开专题会议，贯彻落实中共中央组织部等八部门关于加强公务员考试培训监管工作的要求。	2026年 5月	市市场监管局、市公安局、市人力社保局、市教委	市市场监管局广告处：戴婧，15310931313 市公安局：钟义，13594610291 市人力社保局：宁永祺，88979829 市教委：何礼，63635393
	2	加强资金风险防控。加强对公务员考试培训机构的指导、监督和管理，推动企业依法、合规、诚信经营。压实培训机构主体责任，增强考公群体防范意识，指导高校就业、学生工作部门等，将公务员考试培训风险防范纳入高校就业指导课程内容，持续开展防骗宣传进校园活动，提高学生对“培训贷”等陷阱的风险识别能力和自我保护意识，并依法处置违法犯罪行为。	2026年 5月	市市场监管局、市公安局、市人力社保局、市教委	市市场监管局广告处：戴婧，15310931313 市公安局：钟义，13594610291 市人力社保局：宁永祺，88979829 市教委：何礼，63635393
	3	规范行业标准与信息透明。通过典型案例曝光、警示提示等方式，曝光公务员考试培训机构在师资准入、课程研发等方面存在的问题，倒逼社会培训机构加强内部管理、保证培训质量。	2026年 5月	市市场监管局、市公安局、市人力社保局、市教委	市市场监管局广告处：戴婧，15310931313 市公安局：钟义，13594610291 市人力社保局：宁永祺，88979829 市教委：何礼，63635393

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